Det är sant grazzy, men något måste man göra för att hålla ett företag levande. Vi har t.ex. skapat en fråga i deras support (Skapad: 2008-06-14 15:08:31) och ännu inte fått svar.)

Din tråd var felaktigt markerad som löst från vår sida. Du kan se mitt svar hos Affiliator nu.

Det är bra, tack för svaret. När frågan var aktuell var programmen aktiva ;) Tack än en gång.

Varför fortsätter Affiliator att skicka trafik till annonsörer som avslutat samarbetet?
Jag tycker det är grymt iriterande att behöva dubbelchecka med er hemsida för att se om de är aktiva eller ej. Gör som TD när en annonsör avslutat sammarbetet skickas trafiken till en felsida istället.

Hej Nicklas,

Ska se över det.

MVH Jimmie

En felsida som mailar ut att annonsen är inaktuell också vore ju prima. Så slipper man helt ha koll på det själv.

Det hade varit fint med ett mail i veckan som rapporterar vilka sidor man har som fortfarande inte har plockat ner inaktiva program.

Bra föslag gubbar! Bra initiativ Nicklas, tycker också detta behövs till 100%! Vi är stora användare av bl.a. affiliator och det är verkligen jobbigt med att veta att man har gratis annonser på sin sida.

Tror på jimmie och att han kommer med en lösning snart!!! :)

Jättebra idé. Se bara till att jag inte blir sönderspammad för att jag har en populär inaktiv annons på min sida.

Jimmie, jag har en viktig sak som jag måste ta via tele med dig, handlar om tekniska saker. Kan jag ringa dig på något nummer? Skicka PM isåfall, Emil står som kontakt just nu, men han är ju tjänsteledig?

Detta damp ner i min brevlåda sent igår eftermiddag.
Någon annan som fått ett liknande mail?
Med tanke på att jag inte kunnat logga in på mitt konto på ca 6 månader, trots en 2-3 mail till supporten utan svar hoppar jag nog av affiliator nu... :(

Edit: Oups, postade galet, kan ngn moderator flytta in denna tråd i affiliator tråden.. Sorry..

Hej,

Prata med Mike så hjälper han dig.

Hej Jimmie,

Jag har mailet Mike, inom de 36 timmarna jag fick på mig och bett honom avsluta vårt konto, så just det hoppas jag är ur världen.

Men här på WN vill höra om andra har fått samma brev?
Eller försöker man kanske göra sig av med vissa utvalda annonsörer?

I mitt tycke är avgiften 15tkr på tok för hög, vägt mot mina erfarenheter av support och vad nätverket levererar.

Hej Glenn,

”Men här på WN vill höra om andra har fått samma brev?
Eller försöker man kanske göra sig av med vissa utvalda annonsörer?”

Mike är ansvarig för att utvärdera alla program och för program som inte är lönsamma för oss eller för annonsören så krävs det åtgärder och för oss så innebär det kostnader som vi måste ha täckning för. Vi har sedan januari 2007 tagit ut en fast ersättning för att få tillgång till tjänsten, det finns dock en del annonsörer som inte har haft denna avgift knuten till sin tjänst då deras avtal skrevs före denna period, i dessa fall är alternativet att antingen betala en fast ersättning och genomföra åtgärder för att öka konverteringarna eller att avsluta det. Detta valet är givetvis helt upp till annonsören.

Jag kan inte diskutera en kund mer i detalj på ett öppet forum, jag föreslår att du ringer Mike och pratar med honom om du har några ytterligare frågor gällande ditt ärende. Jag tror dock att en del av förvirring kommer av att du har två annonsörskonton hos Affiliator varav Mike’s kontakt gällde det ena programmet du driver via oss. Som jag förstod det skickade han tidigare idag under morgonen ett klargörande till dig.

Detta steg är ett av många som kommer att genomföras för att öka kvaliteten hos Affiliator. Nya och tydligare rutiner ska öka transparensen och kvaliteten av vår tjänst vilket kommer att gynna alla parter i slutändan.

Med vänlig hälsning Jimmie

glennj, Affiliator har idag kört dålig stil mot oss också. Vi kan erbjuda dig stora siter att annonsera på [utanför affiliator]. Vi ser hemskt gärna att du kontaktar mig så talar vi mer!

Expression, i ditt ärende finns det absolut inga frågetecken. Jag har pratat med Michael och han hade förklarat för dig både via telefon och mail.

Utdrag ur vårt användaravtal

Vi har ett ansvar mot våra annonsörer att trafiken som dom betalar för ligger inom tjänstens riktlinjer. Direkt när detta upptäcktes uppmärksammade vi dig på detta.

MVH Jimmie

Jimmie,

Jag har kontakt med Mike och kommer fortsätta den vägen med det som rör vårt sammarbete. Men jag är fortfarande intresserad av att veta om andra blivit behandlade på samma sätt? Det måste vi väl kunna prata öppet om?

Det hade ju besparat många frågetecken om ni hade pratat klarspråk direkt?

Att ett av våra program (3 st har vi faktiskt) hos er inte är lönsamt, kanske går hand i hand med att vi inte kunnat logga in på över ett halvår för att "vårda" vårt konto?

Jag är inte direkt arg, bara nyfiken på hur andra annonsörer reagerat.

Inga problem Glenn, jag ville bara förklara bakgrunden till varför vi gör utvärderingen. :)

Jag vet inte exakt hur många program det gäller men det är inget större antal. Det är alltså inget massmail som går ut utan det görs en indviduell utvärdering av programmet och där det behövs så inleds det en dialog med annonsören kring ändringar av ersättningsstruktur.

Trevlig helg,

MVH Jimmie

Inga problem Jimmie, men vi talar om det på måndag. Du har haft möjlighet att tala med oss tidigare. Du hade t.ex. kunnat ringa mig efter ditt möte, så hade vi kunnat tala på svenska? Inte alltid lätt att bara erbjudas engelsk support och inte kunna få prata med en ansvarig, när det behövs.

Kan till intresserade säga att jag innehar en Rewardsite.
Detta visste du om redan igår jimmie, men sa inget. Lustigt att din kollega
sa att ni säger ifrån direkt när det är rewardsiter.

Kan acceptera regler, men inte något som inte konfroterar en direkt när
man ansöker om medlemskap hos er eller när man ringer, och du vet om det.
Även om vi snackade om annat, presenterade jag vad vi höll på med.

Jag har precis upptäckt att jag missat ta bort banners för avslutade program. Ja, det är jag som varit lat och får skylla mig själv.

Däremot är jag lite irriterad över att jag skickat trafik (om än inte så mycket) till avslutade program och de har fått besökarna utan att jag får ersättning.

Är det inte dags att ni gör som exempelvis Double och stänger länkarna för avslutade program så man får upp ett felmeddelande istället?

Jag har obetalda fakturor sedan Januari i år, fruktansvärt dåligt. 2500kr som har jag har väntat på i 7månader och det enda ni säger är att "vissa är dåliga på att betala" hur kommer det sig då att de får fortsätta hos er?

Hej jimmie
Vet du om Betway kommer att lägga upp samma grafik i deras klickkampanj som dem har i salekampanjen?

Har kontaktat dem med samma fråga via meddelandefunktionen men utan framgång.

1) En fundering Jimmie från oss, vi får trafik via google Adwords från en av våra affiliatorer.
Är det verkligen förenligt med era avtal??? Upptäckte det av en slump när jag gjorde en googling på mitt eget företagsnamn och såg att någon annan använde vårt företagsnamn och varumärke i en googleannons med en affiliatorlänk i.

2) Fler som råkat ut för detta?

Har nu gjort en varumärkesskyddsanmälan till google så förhoppningsvis händer det inte igen, men det vore bra att höra vad som gäller från er del i liknande fall.

Tar mig friheten att svara, då jag misstänker att det har med er öppna keywordpolicy att göra.

<!--QuoteBegin--Från Affiliator.com's vanliga frågor[/i]
Om en annonsörs keywordpolicy är öppen innebär det att du som affiliate har möjligheten att marknadsföra annonsören via olika sökmotorer genom att köpa sökord, exempelvis via Google, Yahoo, Altavista och Sesam.se.

Om annonsörens keywordpolicy är stängd så får du inte marknadsföra annonsören via sökmotorer. Vissa annonsörers keywordpolicy är satt till "Begränsad". Detta innebär att du får marknadsföra dem via sökmotorer, men endast i begränsad omfattning. Det kan innebära att du endast får använda vissa ord, eller att du exempelvis inte får använda företagets namn och varumärken.[/quote]

Hej,

Precis som wiseguy säger kan ni ställa in ert konto där ni säger att det inte är ok att använda ert varumärke i marknadsföringen via en begränsad keywordpolicy. Ta kontakt med oss via din kontaktperson så hjälper vi dig.

MVH Jimmie

Hej,

Jag ska vidarebefodra frågan.

MVH Jimmie

tja du Jimmie, det blir svårt att göra, jag var med så tidigt hos er att jag har aldrig fått någon kontaktperson (då fanns bara Emil och du) , och har heller aldrig haft kontakt med er annat än när jag mailat till dig någon gång där i början, så det kanske är du som är den personen :-) eller har jag någon jag inte känner till?

Öppen keywordpolicy är inget jag hört om tidigare, men det var intressant att höra.

Ser skakigt ut:
http://www.e24.se/analys/artikel_743951.e24

Hej Daniel!

Artikeln är som du märker inte speciellt positivt, dock finns det faktafel gällande nyemissionen.

Vår styrelseordförande Kjell Ormegard (tidigare Handelsbanken Capital Markets) kommenterade detta i
http://www.e24.se/branscher/ittelekom/arti...ikel_397449.e24

Bolaget har växt kraftig och som ett steg i detta så har både styrelse, ledning och ekonomiavdelning stärks med personer som har lång erfarenhet av att arbeta i större expansiva företag. Bolaget har nog aldrig haft bättre förutsättningar för att fortsätta växa och för oss medarbetare är det inspirerande att vi får in så erfarna personer i företaget.

MVH Jimmie

Hej Jimmie,

Jag har tidigare efterlyst en funktion (via mail till dig) där vi kan neka sales i klump (lika som man kan godkänna sales flera åt gången), eftersom Affiliator laddar rätt så segt tar det evigheter att neka sales en och en.

Dessutom så hamnar man på sida 1 efter att ha nekat en sale, och måste sedan vänta på att sista sidan ska ladda igen (eftersom man inte kan sortera i omvänd datumordning). Det är inget jag har tid att sitta och vänta på...

> SweCat, vi hade samma problem som du och det beror som Wiseguy säger på öppen keyword policy.
Vi var också en tidig kund till Affiliator och fick ingen information om detta...

Hej,

Det är på G inom en vecka.

/Jimmie

Suveränt! :-)

Jimmie: Ska det ta en vecka att få svar på ett enkelt e-post meddelande gällande lösenord?

Hej,

Visste inte att jag fått email från dig?

Skicka till jimmie.pettersson hos getupdated.com

Ska ske!

Hmmm...jag är säkert lite seg i huvudet såhär en måndagskväll men jag fattar inte riktigt detta.

Presentkuriren har ett program hos affiliator. Nu har vi just dragit igång en ny butik, AmoreMio.se. Det skumma är att köp som gjorts på AmoreMio kommer med bland sales hos Affiliator. Det är ju omöjligt att någon har kommit via en affiliatelänk till AmoreMio. Det finns inga länkar än så länge ifrån Presentkuriren till AmoreMio så det kan inte hängt med därifrån.

Måste ligga någon kodsnutt kvar som hängt med ifrån Presentkuriren. Och om koden ligger där så spelar det ingen roll vilken domän den ligger på?

Förklaringen måste vara att någon följt en affiliatelänk till Presentkuriren. Och sedan på något annat sätt, via Google eller vad som helst, hittat AmoreMio. Och så ligger det någon cookie där som hittar koden på AmoreMio och tror att det är Presentkuriren?

Ok, blir att leta kod nu alltså. Men jag kan ju passa på att fråga här i tråden eftersom det kan vara av intresse för fler. Om man har ett program hos er och vill starta ett till, får man "syskonrabatt" då? Eller måste man betala uppstartskostnad som vanligt?

Hej,

Det stämmer att du troligen har trackerkoden på båda ställena och att någon har klickat på en banner för presentkuriren och sedan gått till din andra shop.

Maila mig ang. AmoreMio så hjälper jag dig.

MVH Jimmie

Just nu ser man:
"Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit."

på Affiliators webbsida, och alla annonser som vanligtvis finns på mina webbsidor är borta.

När är det löst och kan/kommer det hända igen?

Mvh
Jimmy

Här fungerar sidan bra. och jag får upp reklam på min sida.