Jag vill ha mina pengar tillbaka, dock lär jag väll inte få det antar jag?

Man får väl testa att ringa Kleins andra firma okit.se (telefonnummer finns på sajten) och tjata tills de gör nåt åt hela eländet. Jag håller på att tanka hem allt jag har liggande på Proinet så att jag kan flytta hela rasket till nåt webhotell som åtminstone svarar på e-post.
Längst ner på sidan Köpinformation finns några fler nummer att prova.

Längst ner på framsidan finns andra lustiga länkar:

"Datatillbehör | Colocation | Dedicerad Server | Laptop batterier | Järnhandel | Fönsterdörrar | Datorreparationer | Dataservice"

Känns seriöst..

Är väl inte så lustigt? Beror väl på ägarnas övriga verksamheter.

Det känns inte seriöst i mina ögon. Om de som hostingföretag vill tipsa om var jag kan köpa servrar så är det jättebra men att göra rekam för där man kan köpa fönsterdörrar, kom igen?

Har inte kommit in på min FTP på sistonde, typ de två senaste månaderna.

Sökmotoroptimering får jag anta.

Kommer du inte in på ftp pga du saknar lösenord till ftpn eller för att din ftp klient är felkonfigurerad?

Nu gör du tolkningar som är helt fel.

Det händer att jag svara i telefon, jag har inte mandat att uttala mig i något som rör proinet, så enkelt är det, jag deltar i detta forum som privatperson, som många andra här på forumet gör, jag tycker att man får respektera det.

Dock kan du använda mig som en kontakt väg för att få ut lösenord och liknade uppgifter, vilket fördelaktigas görs via PM.

Även om många inte tro det, så svara vi faktiskt på proinet support mail, felet är när vi ställer följd frågor kommer inte mailen fram pga folk använder @hotmail.com

Varför du inte kommer fram på 37 nummret vet jag inte, ibland är det många som ringer samtidigt, och det är en person som svara i telefon.. En lösning kan vara att ringa ca 1/2 h senare, det finns även ett mobil nummer på proinet hemsida, som man kan SMS:a till.

Då proinet har väldigt få besökare, så lekter jag lite med länkar. Men det kanske var dumt, åtgärdat.

Jag skrev ut blanketten för uppsägning av tjänst idag och lustigt nog så stod detta längre ned:

Bekräftelse skickas via e-post till mailadress som ni angett som kontaktadress.
Har ni inte fått bekräftelse inom 5 dagar, tag kontakt med oss.

Så, jag antar att de ska skicka bekräftelser men antingen har rationaliserat bort det (de kanske hellre vill smsa det, vad vet jag) eller så har de inte sagt upp några konton.

Ni som skickat in om uppsägning angående erat konto, har ni fått det uppsagt?

Funderar på konsumentverket snart.

Sade upp mitt konto för cirka en månad sedan via post. Då jag inte fick något svar (som står att man skall få), mejlade jag för att konfimera.. Ett par veckor senare fick jag svar, och därmed bekräftan. Den tillhörande domänen ringde jag in för att flytta, vilket gjordes med en gång, nemas problemas..

Nu har dom tagit bort deras telefonnummer på kontaktsidan och adressen & de övriga längst ner på sidan, fast under "Nyheter" står numret där, "Nya kontaktvägar till Proinet / O. & K. Webhotel in Sweden AB - 24 April 2008."...

Nu har cpanel-licensen hos Proinet gått ut.

Får detta meddelande när jag försöker logga in på cpanel:
In order to access the interface, you will need to make sure that the software license on this server is active and installed.

Your license could not be activated because:
Cannot Read License File

Nice... kul för alla som betalt för webhotellplats.
Det kanske är dags för en gemensam anmälan till konsumentverket?

Jag funderar faktiskt på att anmäla till Konsumentverket.

be de köra:
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
på den servern. Det låter inte som licensen gått ut

Men era patetiska IQ-befriade nötter!!!..........Flytta ut från proinet och sluta gnäll!

Ska det vara så svårt!?!??!?!??!?!?!?!?!??!?!?!?!?!?!?!??!?!?!?!?! ?!?!?!?!?!!?!?!?!?

Är man fortfarande Proinet-kund och finns här på WN så har man frånsagt sig rätten
att gnälla och skälla... det visar bara på ren dumhet att fortfarande vara kund där
efter alla problem och skriverier........ DOH!

Eftersom ni inte verkar kunna tänka så ska jag hjälpa er med en Todo-lista:

1) Ta backup på samtliga filer jag har hos Proinet
2) Skicka in en uppsägning
3) Peka om mina domäner till det nya webhotellet
4) Stänga av datorn och sitta tyst i en timme och ångra all tid jag slösat
på att gnälla och skälla och grina över proinet på WN.

Låter jätteroligt och säga upp säg från ett Webbhotell som inte skickar bekräftelse & varken svarar på mail osv osv...

clonix: Du kanske borde sluta besöka den här tråden istället.

Jag skickade in min ansökan för några veckor sedan där jag bad om skriftlig bekräftelse via mail men inget har dykt upp än, inte helt oväntat.

Intresseklubben antecknar..

nån som har lyckats få tag på sina kontrollpanalen-uppgifter? Har inte kommit åt min kontrollpanel sen första hackningen....

Hej clonix!

Då vill jag att du löser detta åt mig.

Jag har ett ÅF-konto hos Proinet och jag kan inte komma åt min WHM-del, vilket i sin tur gör att jag inte kan byta lösenord på mina kunders inloggningar eller rättare sagt återskapa dem. Och som det ser ut efter hackningarna, så finns det inga inloggningar till mina kunder. Så man kan helt enkelt säga att jag bara kommer åt min grunddomän, alltså den domän jag använde vid registrering. Det är alltså stört omöjligt för mig att göra punkt 1, eftersom jag bara får backup på 1 domän av 10. Och då får jag ju ändå säga att det faktiskt är dem andra 9 domänerna som är viktiga.

Och som det är nu så har jag mer eller mindre gett upp tanken på att få ut allt därifrån. Jag har prata med supporten säkert 30-40 gånger under två månaders tid och ingenting händer. Varje gång så säger supporten "det ska vi kolla på". Men när jag ringer nästa gång så får jag dra hela problemet igen. Alltså så struntar dem i ärendet så fort jag lagt på luren. Mycket märkligt.

Punkt 2 tänker jag inte göra förens jag fått tillbaka allt mitt material.

Punkt 3 - check!

Punkt 4 tycker jag bara är fånig.

Vart vill jag komma med detta? Jo att du, clonix, borde kanske sätta dig in lite mer innan du gnäller och skäller på oss andra. Och varför blir du så upprörd?