Vad är det du inte förstår? TD har läst in data under dessa 30 minuter.

När jag hade gått och lagt mig slog det mig hur det låg till. Ibland borde man verkligen sova på saken.

Nåja, tycker fortfarande statistiken känns lite ostabil med eftersläp på 5-6 timmar. Har dock inte använt TD så länge. Har det varit bättre/sämre?

Programmet Efi har flera försenade fakturor. Hur kommer det sig? Är de på väg att lägga ner programmet?

Förresten, får man undra hur stol andel från PAF-pengarna ni har fått ni ungefär? Ni vet vad jag pratar om, när PAF stängdes plötsligt och deras mellanhand inte betalade.

Hej TradeDoubler!

Vi upptäckte något mycket konstigt idag. Efter att ha haft stabila 20 + leads på Svenska Spel affiliateprogrammet så hade vi väldigt få igår (och inte rört på sig sen dess) även fast trafiken nästan har dubblats.

Vi började undersöka problemet. Först trodde vi att leadsen inte hade registrerats än - tar väl några timmar tänkte vi. MEN Leadsen registrerades under statistik men ersättningen för Svenska Spel ökade inte alls vilket var väldigt konstigt.

Vi kikade under EPI och fann bland annat detta:

6018|72;2008-11-12 XX:05:51 CET;Svenska Spel - affiliate program;Ok;0,00;0,00
6049|72;2008-11-12 XX:28:26 CET;Svenska Spel - affiliate program;Ok;0,00;0,00
5603|72;2008-11-12 XX:34:13 CET;Svenska Spel - affiliate program;Ok;0,00;0,00
5673|72;2008-11-12 XX:59:25 CET;Svenska Spel - affiliate program;Ok;0,00;0,00
6255|72;2008-11-12 XX:01:23 CET;Svenska Spel - affiliate program;Ok;0,00;0,00

Här ser man klart och tydligt att folk har gjort leads hos Svenska Spel, men för det har vi bara fått 0 kr per lead istället för 150 kr per lead som vi ska få.

Frågan är varför? Det är ju helt absurt - leadsen har ju uppenbarligen registrerats men vi har bara fått 0 kr för dessa - hoppas på ett väldigt snabbt och vettigt svar från er!

TradeDoubler känns extremt ostabilt på sistone, och jag är nog inte ensam om att tycka det.

Är det någon annan som har problem med TDs redirects? Från att mina besökare klickar på länken tills de hamnar hos min partner, sker det så många redirects att Firefox ibland avbryter och visar en sida som talar om att det är något fel någonstans.

Jag har också upptäckt att det blir ännu fler redirects om man som besökare saknar både kakor från TradeDoubler och partnern ifråga.

Du som inte provat. Ta bort dina TradeDoubler kakor samt kakorna som ni får från er partner (dvs butiken eller vad det nu är). Klicka sedan på länken från din egen sida och kolla om du kommer fram till butiken, eller om du blir avbruten.

Vore intressant att höra om andra har detta problem. Vet ej om det är specifikt för en viss partner/butik eller om det är ett generellt problem.

radioaktivitet: Vi har inte dessa problem. Men vi har problem med lite felgenererad trafik.

Om man går in under TD -> Övriga rapporter -> Felgenererad trafik så ser man där. Det står "Referrer Fel" på många ställen - vad betyder detta egentligen och vad beror det på?

Fint att TD undviker att svara i tråden.

"Förbetalda transaktioner", borde inte de direkt adderas till "Transaktioner som betalas vid nästa utbetalning", eller hur är det?

Jag upplevde väldigt dålig konvertering just den 12:e, dock har jag inte lyckats få fram något i EPI rapporten, kan vara jag som har använt fel inställningar.

Tidigare har jag haft en relativt stabil konverteringsgrad. I förhållande till måndagen den 10:e (som är konverteringsgraden som har hållits senaste tiden) så har det sett ut så här i förhållande:
11:e 4/6 av normalt
12:e 1/6 av normalt
13:e 3/6 av normalt

Njae, de ska väl ha lite tid på sig för att reservera sig mot fusk och avbeställnigar/returer.

Ah, det är så sant. Någon som vet hur lång den tiden är?

Från tradedoublers "detaljerad kontobalans"


" * Standard utbetalning: För standard faktureringsprogram, betalar TradeDoubler 2 månaders fordringar. Till exempel, ersättning intjänad i januari betalas ut till Publishers i mars. Detta är vår standard två-månaders lag, vilket ger oss möjligheten att inkassera inbetalningar från Advertisers. Vi ger Advertisers tid och möjligheten att granska de sales och leads som skett utifall returer förekommit, ogiltiga kreditkort eller fusk skett.

Skrämmande hur svårt det skall vara att få tag på folk hos TD.

- Ni ringer aldrig upp
- Växeln försöker koppla mig till 5 olika personer och ingen går att få tag på

Vad gör ni egentligen?

Jag tror de sitter och kastar små gummi bollar på varandra och ser allmänt ointresserade ut.
Skämt å sido. Telefon supporten försökte jag mig på en gång, men aldrig mer, precis som du skriver blev man kopplad till 2 olika personer och när man förklarade för växeln vad ärendet gällde, verkade det som om hon fick någon chock på något underligt sätt :blink:

Hur som helst, jonathan är ju mycket snabb på e-post kontakt, de måste väl fler hålla med om?

Hej,

TradeDoubler har en extern telefonväxel som sköter alla inkommande samtal. Uppenbarligen har detta varit bristfälligt och vi jobbar löpande på att förbättra detta och minska antalet felkopplingar av samtal. Generellt sett befinner vi oss just nu i en högsäsong vilket innebär att det är mycket att göra och där vi har en hel del planeringsmöten och kundmöten. Allt för att ständigt förbättra våra tjänster och sättet vi kommunicerar med våra publishers. Dock ska vi alltid återkomma till den inringande så fort som möjligt.

Vi tar åt oss kritiken och jobbar på att förbättra oss på dessa punkter. Som vanligt uppskattar vi er feedback.

Hälsningar
TradeDoubler

Jag har inte kunnat logga in nu på ungefär 4-5 dagar och det står hela tiden "error 500 - internal server error"

Är jag ensam om detta? Vad beror det på? När är det löst?

Mvh
Jimmy

Testa en annan webbläsare eller rensa cachen. Har också upplevt detta i Firefox.

Kan man få svar på denna fråga, då ni verkar följa tråden?

Hade samma problem med Firefox och listade efter ett tag ut att det har med TDs kakor att göra. Fick samma fel även när jag försökte besöka annonser från TD. Lösningen är att ta bort TDs kakor.

Kan väl bara hoppas att problemet endast drabbar de som loggar in på TD med FF och inte de som besöker TD annonser med FF.

Rensade precis cache, upplever exakt samma problem i firefox. Provade även att ansluta via IE och då blev det "Sidan kan inte visas". Men skriver jag in fel lösenord så kommer jag till "glömt lösenord-tjänsten".

Detta är ett fel som förekommer både i Internet Explorer och i Firefox och TradeDoubler har varit medvetna om felet under en längre tid (>12 månader) men väljer att inte göra något åt problemet av någon anledning. Det har dock inget med cachen att göra. Rensa alla cookies i webbläsaren så kommer du att kunna logga in igen.

I firefox så gör du såhär för att rensa cookies/kakor:
I menyn: Verktyg->Inställningar->Sekretess->"Rensa nu..."->Se till att "Kakor" är markerat och tryck därefter på "Rensa nu"-knappen.

I Internet Explorer 7 för att rensa cookies/kakor:
I menyn Tools->Internet Options->Fliken "General"->"Delete..."-knappen->"Delete cookies..."->"Yes"

När jag rensade cache så rensade jag kakor samtidigt, fast jag gjorde det nu ytterligare en gång. Gav inget resultat. Jag upplever exakt samma resultat om jag gjorde tidigare.

Provade även att ansluta via en annan dator, som aldrig tidigare besökt tradedoubler.. Blir samma fel.

Hej,

Vi har tyvärr inte lyckats få någon inbetalning under året. Däremot har vi fått rätt att mäta ut dessa fodringar av inkasso/kronofogden. Men det finns nu inget värde att mäta ut, därav har vi inte utnyttjad denna möjlighet utan försöker få in detta så fort bolaget genererar intäkter i stället.

Hälsningar
TradeDoubler

Det finns ju Baltic Inkasso ;)

Har Tradedoubler supporten tidig jul-semester?

Spårningen på Dells sales verkar vara nere. Någon mer som har problem med det? Har inte haft ett sales på många dagar. Gjorde själv en testbeställning i torsdags men inget syns.

Man kan aldrig lita på spårningen @ TD.

Sjukt frustrerande när man inte vet om det är något som krånglar eller om det bara är "den perioden".

Ganska ofta laggar ju spärningen av sales, impressions, klick, etc. Bl.a. i den här tråden har några postat hur mycket spårningen hänger efter, hur ser man det?

com.tradedoubler.report.exception.ReportException: Error getting database connection(s) for report

Var det någon form av svar på min fråga? :)

Under Program Overview Report
Klicka på länken Last updated: Read more

Tänk på att de kör batch, det går att se när denna uppdaterades senast om du går till startsidan för dell hos tradedoubler. Köp från i torsdags har kommit in till mig iaf.

Ah, tack ska du ha!

Översiktsrapport hette det på svenska.

Jag har konverterat sjukt dåligt senaste veckan

Hej

angående PAF , vad har hänt med deras program , någon mer som saknar sina pengar ?
deras program är bort-taget eller ?

Har ni problem med spårningen på GratisSMS/Svenska Spel? Fungerar inte riktigt som det ska.

Det verkar som om Tradedoubler bygger om sin sajt, den ser lite olika ut varje gång man loggar in nu under helgen. De har ju gort om lite av poolerna och nu senast var rapporterna annorluna med. Någon som märkt av om det ger mer eller mindre i ersättningar, banners som går tyngre att ladda ner osv?

Bah ... det var det gamla vanliga med att man måste rensa ut historiken i explorer. TD funkade hur bra som helst i FF.

EFI verkar inte betala sina fakturor. Vad händer på den fronten?

Dom betalar.. men ibland tar det ett par månader.

Så jävla dåligt alltså. Skiter totalt i sina partners. Borde gå till inkasso om dom inte ens betalar till förfallodatumet.