WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Affiliate- och annonseringsprogram (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=9)
-   -   Officiella TradeDoubler-tråden (Tråd 4) (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1054519)

TradeDoubler 2015-04-15 18:21

Hej Monkboll,

Vi har haft lite störningar med rapporteringssystemet sedan igår, och detta är något vi arbetar på att lösa så fort som möjligt, dock är det mycket bättre nu än tidigare.

Spårningen ska inte ha påverkats alls med följd av detta. Om du ändå misstänker att något inte spårats, skicka gärna ett mail till oss med information om ditt konto, så kan vi undersöka om något gått fel.

e: [email protected]
t: +46 (0) 8 465 014 30

Monkboll 2015-04-16 09:30

Allt verkar vara som vanligt igen..
Ni har inget ställe där ni meddelar användare när ni har lite strul?
Så kan man ju enkelt se, nu får man ingen som helst information om man inte frågar.

TradeDoubler 2015-04-16 18:25

Hej igen,

Vi brukar uppdatera publishers när det gäller något större problem via publisher interfacet/gränssnittet, i detta fallet gjordes det dock inte.

Vi planerar på att i framtiden även kommunicera information om något skulle vara nere här.

e: [email protected]
t: +46 (0) 8 465 014 30

TradeDoubler 2015-07-20 14:40

Kära publishers,

Vi upplever just nu en fördröjning i vår statistik, vilket vi är medvetna om och arbetar med som en prioritet. Vi vill försäkra er om att alla transaktioner fortfarande registreras och spårning inte påverkas på något sätt.

För mer information, vänligen kontakta [email protected]

Mvh
Tradedoubler

clirre 2015-09-08 22:41

Det har nog gått över ett år nu och man får fortfarande mejl i form av: Tyvärr har ditt program %program% inte godkänts av ButikA osv. Inte sällan veckor eller ibland månader efter att man ansökt. Med 100 sajter så är det ju inte helt lätt att veta vilken sajt som inte godkänts, dessutom finns ju ingen riktig sökfunktion för det heller.

Tänkte att det kanske var en fördel att ni tappat halva kundstocken så att bättre konkurrenter som tex Adtraction kunde ta över marknaden men dessvärre har de flesta gått till Zanox som är ännu värre.

TradeDoubler 2015-09-09 15:22

Hej Clirre,

Skulle du kunna vidarebefodra det mail du fått till vår mailadress [email protected]? På så sätt kan vi undersöka närmre vad som gått snett och försöka åtgärda det i framtiden.

Tack på förhand!

Mvh
Tradedoubler

nosnaj 2015-11-13 15:32

Någon som kan bekräfta att lead kontantkort hos Comviq fungerar?
Vill ogärna tro att jag bara levererar trafik men inga avslut.

TD har bekräftat att allt ser bra ut, så för att jag ska sova gott om nätterna vill jag bara säkerställa med annan affiliate att så sker.

Sven74 2015-11-16 23:15

Allting bygger ju på att alla lita på varandra- från publisher ->annonsnätverken ->annonsör.
Är du tveksam, så byt annonsör eller gör ett testköp..... Ett kontantkort på Comviq kan inte vara så dyrt....

nosnaj 2015-11-17 09:50

Citat:

Ursprungligen postat av Sven74 (Inlägg 20514270)
Allting bygger ju på att alla lita på varandra- från publisher ->annonsnätverken ->annonsör.
Är du tveksam, så byt annonsör eller gör ett testköp..... Ett kontantkort på Comviq kan inte vara så dyrt....

Jag gjorde en beställning, därför jag blev misstänksam. Plus att inte en enda beställning registrerats av alla klick. Lite svårt att byta annonsör när jag specifikt vill länka till dom :)

Verkar som det fixas snart, de har ändrat sig och sagt att det verkar vara problem i spårningen efter än mer gnäll från min sida.

Ingen information till publishers ännu, så förhoppningsvis är inget missat utan de kan läsa in alla avslut korrekt. Annars är det under all katastrof om de sticker huvudet i sanden och låtsas allt fungerar och i efterhand skickar ut information.

Danski 2015-11-17 18:07

Citat:

Ursprungligen postat av nosnaj (Inlägg 20514275)
Jag gjorde en beställning, därför jag blev misstänksam. Plus att inte en enda beställning registrerats av alla klick. Lite svårt att byta annonsör när jag specifikt vill länka till dom :)

Verkar som det fixas snart, de har ändrat sig och sagt att det verkar vara problem i spårningen efter än mer gnäll från min sida.

Ingen information till publishers ännu, så förhoppningsvis är inget missat utan de kan läsa in alla avslut korrekt. Annars är det under all katastrof om de sticker huvudet i sanden och låtsas allt fungerar och i efterhand skickar ut information.

Du kan ge upp, jag kämpade i 2-3 år utan att få det löst... Ignorerat, förnekat, erkänt till att falla i glömska flera gånger.
Justerade våra länkar till Euroads istället och gissa vad? Våra avslut ökade från 4-5st per år till 400-500st per år över natten. Helt inom felmarginalen enligt TD.
Byt till en seriös aktör!

nosnaj 2015-12-18 17:13

Efter massa mail fram och tillbaka kan jag väl ge en uppdatering.
De har slutligen erkänt spårningsproblem, de har inte informerat något om detta till affiliates, däremot pausade dom programmet utan vidare information varför.

Support ger mig nu detta svaret
"Dom gör ingen aktiv felsökning för tillfället då programmet har pausat."

Jag håller med Danski, byt till annan aktör då mitt förtroende är bortblåst för TradeDoubler. Har ändå varit affiliate hos dom sedan evigheter, men det finns många andra aktörer som är mer på hugget.

Bara kolla aktiekursen för bolaget så ser man vart det bär...tråkigt men sant.

Jag har ännu inte fått ersättning för den beställning jag själv gjort för att testa trots att de begärt in beställningsnummer och liknande. Man hade ju hoppats på någon feedback när man ger dom hjälp på traven.

TradeDoubler 2016-01-06 12:33

Hej Nosnaj

Som tidigare bekräftat har du möjlighet att skicka in all information du har till oss för att vidarebefodra till Comviq. De gör efter en närmare granskning på om något av dessa köpen är giltiga.

Angående beställningen du nämner väntar vi tyvärr fortsatt på svar från Comviq och återkommer till dig när vi fått svar från dem.

Mvh
Tradedoubler

matzii 2016-01-29 09:39

appen
 
kan inte hitta er app för ios i appstore...

Nicklas 2016-01-29 15:23

ios appen är borta.

matzii 2016-02-07 13:35

ingen som vet något alls om var appen tagit vägen!?!?

Timi 2016-02-12 23:08

Vet någon om det är möjligt att skapa en sorts "PNI/EPI" som automatiskt belönar användare för köp eller dylikt. Kontaktade deras support och fick ett auto meddelande till svars, men en tråkig kort pdf som inte alls hjälper.

Eller måste man göra allt manuellt via deras EPI?

KristianE 2016-02-13 12:33

Tja... Med tanke på att bolaget minskade omsättningen med drygt 100 miljoner och gick med 36 miljoner i förlust under 2015 så är det väl inte konstigt om ni har problem med både utbetalningar och appar?

Piraten 2016-03-04 19:35

Fick mail idag med titeln: Tradedoubler inleder samarbete med Payoneer för att hjälpa Publishers spara pengar
Sedan var allt på finska, finns det någon möjlighet att ni mailar på svenska framöver?

Protein 2016-03-18 21:34

Har precis börjat med TD, har bara erfarenhet av adsense innan.
Verkar inte vara det smidigaste företaget hitintills. Vid registreringen av sajterna fungerade inte ens felraporteringsformuläret, men envis som man är ... så går det en helvetes massa tid till att bara få igång det hela att fungera.

Men facit verkar ändå vara att testsajten fått 570 visningar och 4 klick så totalt står jag nu på 0 kronor. Sällan så mycket jobb & strul för så lite pengar. Brukar inte ha sådana problem annars...

Citat:

Ursprungligen postat av Danski (Inlägg 20514293)
Du kan ge upp, jag kämpade i 2-3 år utan att få det löst... Ignorerat, förnekat, erkänt till att falla i glömska flera gånger.
Justerade våra länkar till Euroads istället och gissa vad? Våra avslut ökade från 4-5st per år till 400-500st per år över natten. Helt inom felmarginalen enligt TD.
Byt till en seriös aktör!

Eh, menar du bildligt eller bokstavligt? (låter otroligt och barrockt hursomhelst)

TradeDoubler: INSTÄLLD BOLAGSTÄMMA OCH KALLELSE TILL EXTRA BOLAGSSTÄMMA I TRADEDOUBLER AB (publ) 2016-01-19
Har inte sett något positivt från dem än och börjar bli väldigt tveksam...

Protein 2016-03-19 23:06

Citat:

Ursprungligen postat av Piraten (Inlägg 20516284)
Fick mail idag med titeln: Tradedoubler inleder samarbete med Payoneer för att hjälpa Publishers spara pengar
Sedan var allt på finska, finns det någon möjlighet att ni mailar på svenska framöver?

Missa inte dagens nyhet om meddelende funktion för meddelande, vilken från samtliga testade browsrar erbjuder det fantastiska meddelandet

Ajax Error

This is a content for the error dialog


Hint
Det blir nästan en glädje att se alla dessa felmeddelande och kanske blir en chock när något visar sig fungera bra eller väl.... Med en så hög svansföring och låg funktion är det svårt att inte bli ironisk.

Protein 2016-03-26 17:25

Citat:

Ursprungligen postat av Replayme (Inlägg 20465388)
Har pratat med flera affiliates inom Gymgrossisten, ingen som har fått betalt?
Tror det är läge att kolla era utgående fakturor?

Har frågat 6 stycken, ingen har fått betalt?
Vad är det som händer?

Usch det är verkligen sorgligt att det är så dålig uppföljning och att den som gjort jobbet och är värd förtjänsten verkligen ska behöva stöta på igen och igen. Djupt oseriöst av gymgrossisten. De är måna om sina affiliates heter det på hemsidan men vid kontakt efter en en vecka hade jag inte hört något. Efter att ha läst detta, så tänkte jag att det fick räcka.Jag gjorde samma erfarenhet som flera för mig ... Det bra var att jag gjorde det med en gång.

Man ska inte behöva sitta barnvakt åt ett företag också som inte kan göra rätt för sig eller ens hålla sina löften till de som bara hjälper det. Kan bara tänka mig vilken, energi tid och lust allt detta tar i anspråk.... Känns riktigt bra att slippa annonser från ett så smutsigt företag. Tradebubbler verkar regerar först när de blivit påminda några gånger. Ingen automatik här inte. Det blir ju dubbelt arbete och mer därtill.

Citat:

Ursprungligen postat av nosnaj (Inlägg 20514928)
Efter massa mail fram och tillbaka kan jag väl ge en uppdatering.
De har slutligen erkänt spårningsproblem, de har inte informerat något om detta till affiliates, däremot pausade dom programmet utan vidare information varför.

Support ger mig nu detta svaret
"Dom gör ingen aktiv felsökning för tillfället då programmet har pausat."

Jag håller med Danski, byt till annan aktör då mitt förtroende är bortblåst för TradeDoubler. Har ändå varit affiliate hos dom sedan evigheter, men det finns många andra aktörer som är mer på hugget.

Bara kolla aktiekursen för bolaget så ser man vart det bär...tråkigt men sant.

Jag har ännu inte fått ersättning för den beställning jag själv gjort för att testa trots att de begärt in beställningsnummer och liknande. Man hade ju hoppats på någon feedback när man ger dom hjälp på traven.

Det är bekvämast för tradebubbler att blunda i detta läget.

De har dessutom en sida som bedömts som malware och är svår att logga in på, vilket de tydligen är väl medvetna om men absolut inte verkar erkänna någon skuld till att antivirus programmen förhindrar normal interaktion. Att deras mail mer eller mindre regelmässigt hamnar i skräpposten kanske inte bara beror på otur utan snarare på grund av att de flesta större mail algoritmer inser att de mestadels snackar skit. För någon algoritmisk otur av den typen lär inte finnas. På en direkt fråga varför de tror att deras mail hamnar i skräpkorgen kommer inget logiskt svar heller.

Kanske är lika så bra att inte hjälpa dem med verklighetskontakten när inte ens den automatiska skräpklassificeringen talar till dem. Jag avslutar mitt korta arbete med dem och ber att få rikta ett tack till skribenterna här vars egna erfarenheter talar djupt för sig självt. Och stämmer väl in i kören av det jag hört själv.

Deras råd om djuplänkar till webbshoppen etc ligger utanför ramen till det tillåtna. men om någon av de inblandade skulle drabbas av svartlistning på grund av detta så går nog tradebubbler fria och bara de bägge kunderna drabbas på vart sitt håll. Smidigt och bra för dem, men därmed också sagt att de nog för länge sedan spelat ut sin roll på en marknad där mellanhanden nu inte längre kan ta största biten av kakan och därmed växa som mögelsvampar ur jorden och hänvisa till sin tekniska briljans och analytiska överlägsenhet när de är listade som malware och skräp av flera algoritmer globalt.

Ett riktigt jävla skitföretag som döljer sig bakom att fråga men sällan kan komma med vettiga svar. Riktigt skickliga på att utfärda diverse tickets till ett tåg som för länge sedan gått... Kanske företaget kan fråga sig själva varför de får hjälp med att marknadsföra sig själva poh ditte vise?

PlayHard 2016-06-14 01:13

Hur är TD nu? En viktig butik i våra annonser är nämligen kopplade dit. Är det ens värt att ge det någon chans? Är nöjd med Adtraction, men just denna specifika butik har TD :/

sebbe888 2016-06-17 12:24

@PlayHard

TD håller i sig som innan. Dock kan jag tycka att deras system halkar efter månad för månad som går. Tittar vi på Adtraction och adrecord så ser gänget där till att hela tiden jobba mot förbättring och uppdatera kundupplevelsen.

Haft lite svårt med kontakten mot Tradedoubler. Ibland svarar dem, ibland tar det dagar och svaren är ofta ganska ohjälpsamma och tråkiga. Det borde läggas lite krut på supportärenden. Blir bara mer och mer ointresserad att hålla mig kvar om inte jag möter den expertis och hjälp som önskas.

Har i dag bara tre kopplade handlare genom TD men det rullar på helt OK enligt mig.

anbj 2016-06-19 14:55

Är det någon mer här som kör SAS via Tradedoubler och som har märkt något konstigt med sina avslut de senaste månaderna?

Monkboll 2016-10-25 13:42

Jag testar här i stället..
Efter att ha mailat "supporten" hos tradedoubler fram och tillbaka ca 10ggr utan att få svar på min fråga så testar vi här..

Har en fråga angående ert API.
Undrar om jag via API eller xml/csv kan hämta en lista över ALLA era
program? Jag kan i menyn hitta en "report" för alla företag jag är partner med "reportName=aAffiliateMyProgramsReport".
Skulle vilja ha en liknande rapport fast med ALLA företag.. inte bara partnerföretagen.
När jag listar alla företag på sidan finns ingen API URL som för andra listor...

Någon som har koll?
Mvh

bredbandsbloggen.se 2016-11-02 10:47

Även jag har problem med sas på TD
 
Citat:

Ursprungligen postat av anbj (Inlägg 20518198)
Är det någon mer här som kör SAS via Tradedoubler och som har märkt något konstigt med sina avslut de senaste månaderna?

Jag såg en beställning på flygresa igår för 5000 kronor igår och ser inget i varken statistik eller förtjänst. När jag sedan försöker kontakta supporten via mail får jag reda på att den mailadress de visar inte fungerar och när jag använder deras online formulär ser det ut som om jag hamnar i ryssland när jag skickar den.
Nej, jag har börjat använda andra affiliate program senaste åren. Även jag har tröttnat.

spexer 2016-12-02 10:03

En sak jag undrat länge, hur gör man för att lista alla norska program hos Tradedoubler?

När jag söker kan jag bara se de svenska.

Har lagt till Norge tillsammans med Sverige som land vilket gör att både de senaste norska & svenska programmen syns på första sidan (inloggat läge). Men jag lyckas som sagt inte söka bland de norska programmen..

spexer 2016-12-03 07:59

Ok, jag har hittat ett svar på min fråga. Kanske någon annan undrar hur man kan söka alla norska program. Jag gör nu så här: (förmodligen har jag missat den enkla vägen)

1. Lägga till en ny webbplats med Norge som land.
2. Klicka mig in på denna tillagda webbplats och sedan via "annonshantering" välja "sök affiliateprogram".

Anders G 2017-05-16 16:46

Hej,
Jag har tidigare mejlat in och frågat (för någon månad sedan) men ej fått svar. Jag håller på att automatisera min bokföring (underlagen) och då skulle jag vilja veta hur jag kan få utbetalningsspecifikation skickat till en specifik e-post.

Om det inte går att skicka den till något annat än min egen registrerare E-post, hur går jag tillväga för att starta denna?

Både Adtraction & Adrecord har denna funktion och du utgår jag även från att Tradedoubler, som det största affiliatenätverket, har det.

Tack på förhand

Mvh
Anders

matzii 2017-12-10 23:42

granskar TD manuellt alla nya sajter nuförtiden!?
 
tidigare under alla år har det räckt att jag själv verifiera dem sedan var det klart...

clirre 2017-12-27 12:42

Vad sjutton händer me Tradedoubler? Jag har inte kunnat logga in på 10 dagar nu och de svarar inte på supporten...Är det konkurs på gång?

spexer 2017-12-27 13:49

Vet ej vad som händer fungerar att logga in för mig, men Tradedoubler är väl ofta sega med att svara? Verkar ha varit ett sjunkande skepp en längre tid nu, så skulle inte bli förvånad om de gick i KK.

gregoff 2017-12-27 21:04

Var ett tag sen jag använde mig av TD, men om jag minns rätt så fick jag samma fel med att inte kunna logga in på en längre tid. Inga felmeddelanden, utan bara omladdning av sidan.

Jag löste det då med att rensa alla cookies på den sidan och då fungerade det hela som om ingenting hade hänt.

matsmaatson 2018-09-16 09:36

Är någon annan som har problem med spårningen? Det har inte registrerats några klick eller sales sedan igår morse. Har fortfarande lika mycket trafik och det registreras en massa klicks och sales hos Adtraction och Adrecord.

frisko 2018-11-06 22:05

Är det helt kört att få en ny webbplats godkänd hos Tradedoubler? Har väntat i veckor trots att det står att de ska återkomma inom tre arbetsdagar. Synd när vissa program bara finns där...

tnek 2018-11-07 10:06

Citat:

Ursprungligen postat av frisko (Inlägg 20527533)
Är det helt kört att få en ny webbplats godkänd hos Tradedoubler? Har väntat i veckor trots att det står att de ska återkomma inom tre arbetsdagar. Synd när vissa program bara finns där...

Bara veckor? Jag har väntat i flera månader nu för att försöka få en ny sajt godkänd.

Gimbo 2018-12-30 02:19

Går väldigt trögt att få en site godkänd men utöver det så undrar jag om man på något enkelt sätt kan anmäla sin sida till flera ehandlare samtidigt så man slipper klicka sig in på var och en manuellt? Att man anmäler sig till en hel kategori typ

matzii 2019-06-27 20:05

tar otroligt lång tid (veckor) nu att få nya sajter godkända, någon som vet vad som händer?
gäller både Sverige+Danmark

Wonk 2019-07-14 19:21

Finns det inget REST api hos TradeDoubler där man kan få fram alla transaktioner som skett under specifika datum? Hittar på alla andra affiliatenätverk förutom Tradedoubler..

matzii 2019-07-21 10:11

loggar du in i det tidigare gränssnittet så finns rapporten kvar där!
https://publisher.tradedoubler.com/public/aLogin.action

Den saknas tyvärr i det nya gränsnittet och jag har påtalat det för dem (vore kanske bra om fler gör det)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 21:04.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson