WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   FSData ligger nere sedan en halvtimme typ (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=34918)

studiox 2009-03-09 16:16

Jo,
det verkar vara lite problem http://tillgänglighet.pricereload.net/inde...&company=FSData

Strunta i mätningarna från IP-Only dom är helt felaktiga.

patrikweb 2009-03-09 16:21

Deras sida går via TDC nu, men ingen riktig redundans där.

Känns som dom har en extra lina där dom endast pekar om sin sida till :P

Typisk fullösning från garderobsleverantörer.

inetnum: 88.131.30.0 - 88.131.31.255
netname: FSDATA-NET

route: 88.131.0.0/16
descr: TDC Song AB
origin: AS3292

studiox 2009-03-09 16:26

Citat:

Originally posted by patrikweb@Mar 9 2009, 17:21
Deras sida går via TDC nu, men ingen riktig redundans där.
Känns som dom har en extra lina där dom endast pekar om sin sida till
Typisk fullösning från garderobsleverantörer.
inetnum: 88.131.30.0 - 88.131.31.255
netname: FSDATA-NET
route: 88.131.0.0/16
descr: TDC Song AB
origin: AS3292


Så kan man också göra, såklart:

~ studiox$ nslookup www.fsdata.se
Server: xxx
Address: xxx#53

Non-authoritative answer:
Name: www.fsdata.se
Address: 88.131.30.50
Name: www.fsdata.se
Address: 195.35.82.50

webbaccess 2009-03-09 16:30

Ringde och försökte få tag på dom och fråga vad dom tänkte sig för ersättning efter allt strul som pågått under dom senaste dagarna och så slänger den jävlen i kundtjänst på luren i örat på mig...

rätt ut sagt, ett jävla sätt att behandla kunder på. Blir att byta leverantör snart. Blir man behandlad så av kundtjänst så tycker jag inte att man ska ha några kunder och särskilt inte ett sånt arbete där man får ta hand om personer som ställer frågor.

studiox 2009-03-09 16:36

Citat:

Originally posted by webbaccess@Mar 9 2009, 17:30
Ringde och försökte få tag på dom och fråga vad dom tänkte sig för ersättning efter allt strul som pågått under dom senaste dagarna och så slänger den jävlen i kundtjänst på luren i örat på mig...
rätt ut sagt, ett jävla sätt att behandla kunder på. Blir att byta leverantör snart. Blir man behandlad så av kundtjänst så tycker jag inte att man ska ha några kunder och särskilt inte ett sånt arbete där man får ta hand om personer som ställer frågor.

Dom kanske kör IP-telefoni och samtalet bröts? :)

Jag har väntat på en offert på Co-Location från FS-data nu i tre veckor, en affär värd runt 200.000 - Men ingen har hört av sig.

webbaccess 2009-03-09 16:49

Citat:

Ursprungligen postat av studiox
Citat:

Ursprungligen postat av webbaccess
Ringde och försökte få tag på dom och fråga vad dom tänkte sig för ersättning efter allt strul som pågått under dom senaste dagarna och så slänger den jävlen i kundtjänst på luren i örat på mig...
rätt ut sagt, ett jävla sätt att behandla kunder på. Blir att byta leverantör snart. Blir man behandlad så av kundtjänst så tycker jag inte att man ska ha några kunder och särskilt inte ett sånt arbete där man får ta hand om personer som ställer frågor.

Dom kanske kör IP-telefoni och samtalet bröts?
Jag har väntat på en offert på Co-Location från FS-data nu i tre veckor, en affär värd runt 200.000 - Men ingen har hört av sig.

Har väntat på offert från både Phonera och Bahnhof sen i november och har pratat med båda företag i telefon och dom har lovat mig att jag skulle ha den inom några dagar. jag har fortfarande inte fått någon offert.

EDIT: Tror det är FSData som har problemet...
Enligt Telenor så finns det inga problem... http://www.telenor.se/foretag/kundse...driftinfo.html

patrikweb 2009-03-09 17:16

Telenor visar aldrig någon driftinfo, det är endast för deras mobiltelefoni max.

webbaccess 2009-03-09 17:36

"Vi har just nu problem med en av våra internet leverantörer, felet är i hela Helsingborgs området, felet beräknas vara klart vid 19.00"

Dom kan inte ordna så att kunderna som har co-location kan komma åt sina servrar?

Och dom har lagt på i örat på mig 2 gånger nu...

patrikweb 2009-03-09 17:43

Citat:

Originally posted by webbaccess@Mar 9 2009, 18:36
Vi har just nu problem med en av våra internet leverantörer, felet är i hela Helsingborgs området, felet beräknas vara klart vid 19.00
Dom kan inte ordna så att kunderna som har co-location kan komma åt sina servrar?
Och dom har lagt på i örat på mig 2 gånger nu...


Nja, dom routrar det nätet via telenor, men ja teknisk sätt skulle det säkert gå lösa på 5min men.

Men bättre skaffa en riktig leverantör istället för sådan där garderobshosting och lekstuga.

Räkna med att det inte är sista sådana här avbrott dom kommer ha.

freeride 2009-03-09 18:34

Enligt FS data finns redudant uppkoppling. Men ska det verkligen ta över 3 timmar att koppla om till den andra uppkoppling? och borde inte det ske automatiskt?

/Novis bland nätverk


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 23:13.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson