tvivlar på något annat. det lär iallafall inte finnas någon "proinet suger gå till xxx istället" propaganda.

Helt möjligt att du har rätt.. ifall du har så kommer jag att ta bort pekningen och säga upp registreringen av namnet.

Vad sedan edion gör kan jag inte svara för.

Jag har PM-at Kjetil och Micke så det är snabbt att plocka bort pekningen ifall dom har nått emot det hela.

dom borde inte ha något emot att vi gör deras jobb ;).
vilket är bäst? arga kunder som sitter med händerna i fickorna och inte vet vad dom kan göra..
eller kunder som får viss mån av hjälp och råd..
;)

Jag har bytt hotell och pekat om min .nu adress, orkar inte med detta. jag vet att kjetil och c/o jobbar järnet men det funkar inte längre.

Då var det ny dag... Torsdag, Fredag, Lördag, Söndag, Måndag, Tisdag, Onsdag....

mm när kommer mailen igång är ju frågan..

börjar bli trött på min mobil..

min mail funkar inte min mail funkar inte...
mina kunder är kanske inte lika tåliga som mig...

Mailen fungera nu.

Tycker det ligger i ett webbhotells egenintresse att själva erbjuda ett forum för sina kunder....

dom ahr fullt upp med att fixa allt så då får vi fixa egna forum helt enkelt

Håller med dig.. flesta av oss gör det skulle jag tro!
Dom hade ju ett forum.. som vad jag förstår att dom tog bort.
Ifall dom nu återskapar ett.. och forumet går ner tillsammans med allt annat.. vad glädje har man av det då det krisar som denna helg som gick.

WN är inte glada att vi håller på här i kriser vad jag förstår.
Nya forumet på http://www.proinetuser.info kan då vara ett fönster för oss kunder.

Själv hoppas jag innerligt att Proinet skapar ett forum igen.. men ett som inte dör då Proinet lägger av på grund av hackers och annat olagligt.

wn är underbara som inte slänger ut oss utan ändå låter oss vara här men nu när vi har ett forum där vi kan supportera varandra så bör vi använda det och köra rena diskusioner här precis som nu anser iaf jag

Sålänge diskussionerna på WN hålls enligt regler och rekommendationer säger vi inget.

Vart ni vänder er med supportfrågor får ni avgöra helt själva :)

Saknar gamla proinet där kjette till 99% svarade på mail. När jag fått svar och fått tag på honom har jag alltid blivit professionellt bemött och fått förstklassig support.

Men detta är bara för mycket.... Jag har nu fortfarande inte fått något lösenord eller support i huvudtaget. Har jag mailat supporten har jag fått svar att jag skulle ringa,, jahapp, ringer,, blir ombedd IGEN att maila, fast ett annan mail.. Inget svar.. Ringer igen,, blir lovad att det ska fixas samma kväll (onsdags) om jag bara mailar till en tredje mail... No action.. Ringer ytterligare igen och får till svar att "tyvärr,, det är kö på mailen..."

Nu väntar jag till helgen och ser om kjette dyker upp på msn,, annars skiter jag fan i detta.. Jag har haft tålamod med proinets strul tack vare att jag alltid fått förklassig support. Men tålamodet börjar ta slut. Som sagt,, om jag nu inte stöter på kjette på msn under helgen, blir det nog till att byta.. Kan inte vara kund på ett webbhotell bara för nostalgins skull.

Känner igen mig väldigt mycket i det där.
Har inte heller fått nåt lösenord och så kallade supporten verkar ju inte veta nåt alls om nånting då man ska maila och svaret man får är att man ska ringa blir ju bara en evig cirkel av det hela och ingen nytta.

verkar som om det knasar igen nu... Får ett 500 felmeddelande sen ca 1 timme tillbaka på de flesta av mina sajter... en del funkar fortfarande, trots att de ligger på samma konto som de andra... (ca 5 av 35 funkar)

*edit* stavning

jag har inte heller fått något nytt lösen, har mailat dom för 2 dagar sen snart =(

Nu har dom fått upp ett eget forum om ni missat det... bara dom inte tar en vecka på sig att acceptera/godkänna ansökan till forumet så ska det nog funka bra *håller tummarna*

Forumet:
http://forum.okwebhotel.se/

Vi kommer försöka se till att nya användare godkänns så snabbt som möjligt.
Vissa kontroller behöver göras ibland så klart, men det skall inte ta lång tid i vilket fall som helst.

//Anders

snabbt, hur långsamt är det? ;) :rolleyes:
skojar bara men man är lite otålig nu efter att inte kunnat kolla mailen på ungefär en vecka.. så det nya lösenordet skulle sitta fint!

ville bara meddela er alla att kjette gjort ett kalasjobb sen igår,, nu funkar båda mina hemsidor betydligt snabbare än innan hacket och mailen ramlar in i rasande fart,, ytterst få mail verkar jag ha förlorat.. 3e gången gillt nu! :)

Snudd på falsk marknadsföring va? B)

akta dig.. inte sprida falska rykten *lyfter o viftar pekfinger*

yeah, skit bra att det funkar... men jag har fortfarande inte fått något lösenord, väldigt frustrerande. Dom svarar inte på mail & inte heller på deras EGNA support forum.. och ringer man så säger dom att man ska maila ?!??!!

Jag skickade till supporten igårkväll om att jag ville få mitt pass till mobilen och fick det typ en timme efter.. Så visst funkar det

Om ni inte har fått lösenord, så följ de instruktioner som de nu har lagt upp i sitt forum:

http://forum.okwebhotel.se/viewtopic.php?f=2&t=4

Jag gjorde det och fick lösenord efter 20 minuter.

jag har hört att det gått snabbt för vissa.. men för mig går det då inte snabbt, skickat ett nytt mail till dom nu.. får hoppas jag får det idag :)

När man har fått nytt lösenord så bör man omgående logga in på cPanel via
https och byta lösenordet. Vem som helst kan ha lyssnat av lösenordet via mail eller
sms då det är okrypterat.

Man går alltså in till cPanel på en av dessa länkar:

https://web01.proinet.se/cpanel
https://web02.proinet.se/cpanel
https://web03.proinet.se/cpanel

Om du inte vet vilken server du ligger på (01-03), så är det bara att prova sig fram. Du
kan också bara lägga till https framför din vanliga cPanel-adress, men då får du upp en
varning om att certifikatet inte stämmer med proinet.se.

Slutligen bör du förstås använda ett starkt lösenord. Det finns instruktioner för det i
cPanel på sidan där man byter lösenord.

Edit: Rättat adresserna

https://web01.proinet.se/cpanel
https://web02.proinet.se/cpanel
https://web03.proinet.se/cpanel

funkar dock bättre ;)

Tack mervinst, har rättat det nu.

Glömde också skriva att man alltid ska använda https för cPanel. Inte bara när
man byter lösenord.

Tack också till JonathanJames som tipsade om https tidigare i en annan tråd.

Någon som kan upplysa om vad som händer hos Proinet, jag begärde nya lösenord av dem förra veckan och fortfarande har jag inte hört ett ljud från dem.

Gjorde du som det stog i tråden: "Begära nytt lösenord för cPanel" i detta forum: http://proinetuser.info/

Har gjort precis som det stod på deras forum för att få ut nytt lösen.
Kom hem från utlandsvistelse i förra veckan och upptäckte att jag inte kom åt ftpn så jag kollade in deras driftinfosida som numera är ett forum och beställde nytt lösen enligt deras instruktioner.
Hur svårt är det på en skala att skicka ut nya lösenord till sina kunder?

För Proinet har det blivit väldigt svårt, skalan räcker liksom inte till. Det tog sin tid och tjat från min sida också. Det känns som att de som har haft tid och ork med att sitta i telefon är de som fått uppgifter först.

o&kwebhotel aka Proinet har legat nere hela dagen. Efter att ha väntat i 12 timmar på att sidorna skall komma igång igen väntade en telefonsvarare på deras supportnummer att de inte va någon idee att prata in något meddelande för det skulle inte lyssnas av ändå.

Nu får man bara ringande signaler i all evighet och ingen information om vad som händer.

Det borde gå ut en riksvarning för att ansluta sig till dessa skojare!

Var är Sverker Olofsson när han behövs! heh :)

Ja ibland undrar man varför inte Sverker gett sig in i Webbhotellsbranschen med ljus o lykta :P

web02 lär har fungerat nästintill hela dagen iallafall. Har några sidor där och har donat lite på dom idag och det har fungerat.

Jo detta handlar om web01.

Att du skriver "fungerat nästintill hela dagen iallafall" är ju lite skrämande.
Lite attityden att "funkar det ibland så är de faktiskt helt okey"

Antar att de inte är så du menar men börjar nästan få dom känslorna själv. "Gött nu funkar de nog en liten stund, får passa på att arbeta lite".

* psst, nu gick den faktiskt igång efter ~15:h nertid . Får passa på att arbeta lite innan jag somnar. ;)

Sluta gnäll och byt hotell för helvete...

Det där är nästan värt att ha i sin signatur.

De är väll bra att folk gnäller så andra slipper göra samma misstag? Att bara lägga locket på och knalla vidare ger väll inget vettigt till utvecklingen.