WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Affiliate- och annonseringsprogram (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=9)
-   -   Officiella TradeDoubler-tråden (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=11142)

Saint 2006-03-02 13:30

Nåt är konstigt med Comviq i alla fall.
Av 4 fakturer är bara en betald.

aktieante 2006-03-02 13:56

Man kanske inte skall betala sin telefon räkning till comviq.

TradeDoubler 2006-03-02 14:47

Hej,

Vi ursäktar detta långa dröjsmål med Comviq-utbetalningarna och vill härmed klargöra hur situationen ser ut för tillfället: Vi tar kontakt med Comviq dagligen för att de skall förstå vikten av att betala dessa fakturor då det inte bara handlar om att ni och vi skall få den ersättning vi har intjänat, utan även för att denna situation bevisligen skadar TradeDoublers anseende i affiliates ögon. I dagsläget så är fakturorna godkända internt hos Comviq, så det enda som kvarstår är alltså själva betalningen. Detta godkännande skedde för ett par veckor sedan och vi hade hoppats på snabbare handling från Comviqs sida, därav den uteblivna förklaringen innan detta. Vi jobbar alltså på detta och hoppas på att betalningen skall vara på plats inom snar framtid. Vidare så vill vi även påpeka att Comviq nu håller på att ändra deras fakuteringsförfarande, så detta skall inte behöva upprepas igen i framtiden.

Tack för visat tålamod.

Mvh Christofer Båge
TradeDoubler
Account Manager

Jonas 2006-03-02 15:04

Tradedoubler:
Citat:

Originally posted by Nicklas@Feb 25 2006, 10:40
jag har 2 fakturor som jag har mailat er om men som ni fulkomligt skiter i att svara på.
Är dessa betalda?
Justdate.se SE-05-00389 2005-02-15
CDON SE-00-00039 2000-03-16
Vad händer?


Den undvek du rätt snyggt.

robertsson 2006-03-02 15:16

Citat:

Originally posted by Jonas@Mar 2 2006, 16:04
Den undvek du rätt snyggt.

Ungefär som du Jonas undviker svara på det här?
http://www.webmasternetwork.se/index.php?s...t=0&#entry93403

Timofey 2006-03-02 17:48

För mig har all grafik från bl.a. incClub, Jamba och Åsiktstorget försvunnit. Även en del av Boxman och andra program.
Det här gäller alltså för Flash- och Gifgrafiken under respektive program. Grafiken visas inte heller på min sajt. Vad kan detta bero på? Någon som har samma problem?

Nicklas 2006-03-02 18:24

Citat:

Ursprungligen postat av Jonas
Tradedoubler:
Citat:

Ursprungligen postat av Nicklas
jag har 2 fakturor som jag har mailat er om men som ni fulkomligt skiter i att svara på.
Är dessa betalda?
Justdate.se SE-05-00389 2005-02-15
CDON SE-00-00039 2000-03-16
Vad händer?


Den undvek du rätt snyggt.

Jag har fått svar av TD nu!
Så det är lugnt!

TradeDoubler 2006-03-03 15:37

Hej!

Tisdagen den 7 mar kommer vi att uppdatera vårt gränssnitt. Du kommer att märka detta genom förbättrade rapporter och uppdaterad AdTool. Vi hoppas dessa förändringar kommer att underlätta och effektivisera ditt arbete.

Observera att vi nu introducerar den första delen av vår nya generation rapporter. Rapporterna kommer under de första tre veckorna vara en beta-version. Det ger dig tid att bekanta dig med de nya rapporterna och du har möjlighet att ge oss feedback. Beta-perioden är tre veckor, t.o.m. 28 mars. Efter detta datum kommer de nya rapporterna att ersätta de gamla.

Läs mer på: http://hstse.tradedoubler.com/file/2...ce_update.html

Mvh Carl
TradeDoubler

Timofey 2006-03-06 21:14

Citat:

Originally posted by alltinggratis@Mar 2 2006, 18:48
För mig har all grafik från bl.a. incClub, Jamba och Åsiktstorget försvunnit. Även en del av Boxman och andra program.
Det här gäller alltså för Flash- och Gifgrafiken under respektive program. Grafiken visas inte heller på min sajt. Vad kan detta bero på? Någon som har samma problem?

Någon som har ett svar till mitt problem?? Det har fortfarande inte hänt något!

Daniel29 2006-03-07 08:46

alltinggratis <- Testa spara koden och ladda upp sidan på servern på nytt. Det hjälpte mig vid ett tidigare tillfälle när inte jag såg bilderna.

Timofey 2006-03-07 09:21

Du förstår nog inte... jag kanske var otydlig.
Grafiken finns inte då jag loggar in på TradeDoublers webbplats och går till respektive program! Listan är bara tom.

Daniel29 2006-03-07 09:56

aha.
Det problemet har jag med i Firefox. Dock funkar det alltid i Internet explorer.
Har inte orkat leta i var problemet ligger i Firefox.
Använder du redan IE så testa att tömma din cache genom Tools -> Internet Options -> Delete Files

Timofey 2006-03-07 14:28

Jag har IE och har provat med att tömma internetfilerna, men det hjälpte inte. Nu tar jag detta privat med TradeDoubler.

Timofey 2006-03-10 10:02

Citat:

Originally posted by alltinggratis@Mar 2 2006, 18:48
För mig har all grafik från bl.a. incClub, Jamba och Åsiktstorget försvunnit. Även en del av Boxman och andra program.
Det här gäller alltså för Flash- och Gifgrafiken under respektive program. Grafiken visas inte heller på min sajt. Vad kan detta bero på? Någon som har samma problem?

Jag har kommit fram till att problemet beror på min webbläsare. Körde med ie6 och har nu provat att installera ie7, men problemet kvarstår. Det verkar som om alla stora .gif bilder inte visas för mig (har även undersökt andra sajter). Har provat att ladda upp en bild till mitt eget webbhotell i storleken 468x60pix. Den visas normalt om jag öppnar den direkt ( www.minsida.se/.../.../bild.gif), men om jag istället infogar den i en .html sida så visas den inte. Kodsnutten som innehåller bilden "Klipps ut" av webbläsaren.

Henrik Larsson 2006-03-10 10:05

Citat:

Originally posted by alltinggratis@Mar 10 2006, 11:03
Kodsnutten som innehåller bilden "Klipps ut" av webbläsaren.
Det låter som om du har en programvara installerad på din dator som har som uppgift att blockera annonser i kända storlekar. Går exempelvis att aktivera/deaktivera i Norton Internet Security.

Timofey 2006-03-10 10:12

Citat:

Ursprungligen postat av Henrik Larsson
Citat:

Ursprungligen postat av alltinggratis
Kodsnutten som innehåller bilden Klipps ut av webbläsaren.

Det låter som om du har en programvara installerad på din dator som har som uppgift att blockera annonser i kända storlekar. Går exempelvis att aktivera/deaktivera i Norton Internet Security.

Jaha! Det kan det vara! Jag har Norton Internet Security. Ska kolla.

TACK SÅ HEMSKT MYCKET! NU ÄR ALLT FIXAT! :D

Joel Falck 2006-03-10 16:38

Comviq verkar ha betalt sin faktura nu.

TradeDoubler 2006-03-15 14:31

Hej alla!

Nu är ytterligare en uppdatering släppt! Detta släpp består av några nya pool-funktionaliteter, men även några rapportuppdateringar och korrigeringar från förra släppet.

Viktiga ändringar:
Poolerna har nu flyttats till en underkategori av AdTool.
Det är nu möjligt att optimera efter andra parametrar än tidigare. Man kan nu optimera efter EPC (samma som tidigare), CR, Lead CR, CTR och Försäljningsvärde.

Vidare så kan man nu göra avancerade inställningar på elementen inuti poolerna.

Frekvensstyrning:
Det är nu möjligt att styra annonserna så att de endast visas ett visst antal gånger per besökare under en viss tidsperiod. Man kan frekvensstyra alla annonser utom en i varje pool, den annons som inte är styrd (standardannonsen) kommer då visas tills tidsperioden är slut.

Manuell Styrning:
Nu kan man bestämma så att en specifik annons visas under en viss tid på utvalda dagar. Exempelvis så kanske man vill marknadsföra en Lunchrestaurant 1 timme innan lunch varje vardag. Manuell Styrning har den högsta prioriteten, så eventuella andra regler blir överskrivna. Man kan styra flera annonser manuellt, dock får inte tidsperioderna överlappa varandra.

Mvh Carl
TradeDoubler

Daniel29 2006-03-15 16:20

Jag har redan mailat supporten för några dagar sedan men inte fått svar så jag testar här med.

Jag har utfört ett antal sale för Discshop men inte fått commission för något av de sales som genomförts. Varför?

TradeDoubler 2006-03-15 16:30

Daniel29:
Vi tar detta privat

sambaboelec 2006-03-20 22:33

Jag ska berätta en skrämmande historia som har hänt mellan mig och Tradedoubler
pga det ännu inte är uppklarat (går snart in på sjunde månaden) + att jag ser att
fler här inne inte fått utbetalt alla ggr så tar jag upp det här för att få feedback.

Tradedoubler fungerar som "mellanhand" det vet ju alla och de är länken mellan
oss affilities och företagen vi gör reklam för...i enkla drag kan Tradedoubler
skylla på att de inte fått sina pengar utbetald från företaget i fråga och därav
slippa betala ut den intjänade summan till affilities för de kan i princip behålla
hela summan eller delar av summan helt själva trots att fakturan är betald av
företaget, det är ingenting som vi kan kontrollera ens. Sedan att huxflux pengar
"stryks" från ditt balanskonto med nån total ologisk motivering håller inte heller
om de ens orkar svara. Själv har jag väntat ett antal månader och jag får aldrig
nåt svar och nedan kan ni läsa min historia.

Jag gjorde reklam för ett företag som hade leads, dvs man var garanterat pengarna
per varje ny person som blev medlem där, jag lyckades rätt bra och med bonus
systemet de hade då så fick jag ihop nästan 20.000 kr, en dag när jag loggade in
så var helt plötsligt nästan 1800 kr borttaget, konstigt tyckte jag för min hemsida
hade dessutom legat nere i cirka tre veckor och jag hade full koll på hur mycket
pengar jag hade. Så självklart så frågade jag varför; om de hade gjort nån miss
eller om det var någon oärlig person på Tradedoubler som försökte plocka pengar
för egen vinning skull och sedan inte trodde jag skulle märka det, men jag fick inget
svar.

Då skriver jag igen och kräver ett svar, samtidigt som jag påpekar det sistnämnda
påståendet igen när jag ifrågasätter deras tillvägagångssätt ? För jag är ingen som
ger mig bara utan jag kommer således fortsätta hänga på som ett plåster tills detta
är utagerat, då blir i alla fall killen ifråga (jag nämner inte hans namn här) sur eller
så träffade jag en öm tå för då helt plötsligt frös han hela min kontobalans på ca
20.000 kr, alltså jobbet sköts inte på objektiv nivå tydligen för kritik verkar inte alls
tålas. Det är som en dålig paradi på en redan urkass kalkonfilm, det går bara
hånskratta åt det hela. Seriöst, egentligen skulle någon dagstidning få skriva om
det här och deras sätt att sköta utbetalningar, det finns garanterat fler som sitter
som frågetecken.

Nu mejlar jag deras samtliga support avdelningar veckovis och så kommer ske
kontinuerligt men gissa vad...? Inget svar överhuvudtaget...

Är ett företag skyldig en affilitie pengar så ska Tradedoubler enligt regler skicka
räkningen till inkasso, för pengarna ska drivas in såvida inte företaget ifråga gått i
konkurs...det här företaget existerar fortfarande och räkningen förfallde i december,
men det verkar de strunta i. Jag kommer ta upp det här diskussionen på flera olika
ställen på nätet för det här ska upp till ytan...

Mattias 2006-03-20 23:05

Låter väldigt intressant det här.
Mycket sant att många fått sig en obetald summa pengar.
Men detta (om vi utgår ifrån vad du skrivit) låter hemskt.

Är det inte ett fall man kan driva till rättegång? Är det ens värt det?
Vad har TD själva att säga, när ni nu ändå hänger?

magic 2006-03-21 10:57

kan du inte traska upp till deras kontor? De sitter i samma hus som jag, Drottninggatan 92-94 i Stockholm.
Eller skicka en faktura till TD på beloppet, och om de inte betalar kan du skicka den till Inkasso, det borde resultera i ett svar.
Men för 20K skulle jag nog traska upp till deras kontor och bosätta mig utanför dörren, jag kan släppa in dig i huset ;-)

Daniel29 2006-03-21 12:51

sambaboelec <- Intressant. Det har försvunnit belopp från mitt TD konto med.
En beställning hade jag själv gjort och kunde enkelt visa mitt ordernummer etc...
Då kom pengarna tillbaka. Men först EFTER påpekande. obehagligt. Sedan har ju även andra belopp försvunnit som man inte kan kontrollera.

Davve 2006-03-21 12:54

För att inte påtala alla felref vilka i många fall säkert är genomförda köp eller lead. Man skickar trafik med ett ID, hur svårt kan det vara att spåra dessa? För mig är det bara ett sätt att slippa betala.

TradeDoubler 2006-03-21 13:02

Hej!

sambaboelec:
Den information du skriver här stämmer inte helt överens med vår bild av situationen. Vi har vid ett flertal tillfällen försökt kontakta dig via både mail och telefon och då även lämnat kontaktuppgifter du kan återkomma till. Med hänvisning om att du befinner dig utomlands och tydligen inte vill kontakta oss via telefon så har det varit svårt för oss att sätta punkt för ärendet.

Vi kontaktade dig sist den 24 februari 2006 11:14 och ombad dig antingen ange ett kontaktbart telefonnummer eller höra av dig till oss via telefon. Vänligen gör detta snarast möjligt.

PS. Din utbetalning har hållits inne dels på Kundens begäran, men även då våra system i samverkan med kundens interna fraud-system har flaggat för misstänksam trafik. Vi kan inte i ett offentligt forum gå in på detaljer på vad denna "misstänksamma trafik" innebär, men vi ser fram emot att förklara detta telefonledes för dig!

Som de flesta av er vet vid det här laget så får vi på TradeDoubler vår ersättning baserat på vad vi betalar ut till våra affiliates. Det finns därför inget sätt för oss att tjäna på att hålla inne på en utbetalning, utan detta gör vi uteslutande för att försäkra god kvalité mot både våra affiliates och våra annonsörer.


Mvh Carl
TradeDoubler

sambaboelec 2006-03-25 11:16

Hej Carl,

Du har lite fel där. jag hade i vanlig ordning mailat och frågat 1. varför ca 1800 kr var borttaget och 2. när mina pengar skulle komma som
jag har väntat på i så många månader, Mycket riktigt fick jag mail den 24 februari men som vanligt inget svar utan exakt så här stod det
i mailet: citat;


Hej,



Om du skickar mig följande så kan vi eventuellt räta eventuella frågetecken:



Ditt fulla namn (för och efternamn)

Ditt personnummer

Din adress

Telefonnummer där du är kontaktbar



Mvh


slutcitat:

Hans namn utelämnar jag dock, men efter detta mail har han klistrat in en utskrift från eran databas där bla mitt för och efternamn står,
hemsideadress, mailadress, nick osv...varför skriver man då ett sådant mail när han enkelt kan gå in på mitt konto under kontaktuppgifter
och se, namn, adress personnummer står ju där. Så jag skriver igen och tar upp mitt problem och påpekar samtidigt också att allt det där
står redan i mitt konto och förväntar mig svar snarast. Sen dess har jag inte hört nånting av er igen och nu fortsätter jag att maila er
veckovis, med samma utslitna rader och samma luggslitna tugg.

Men du är mer än välkommen att lägga upp svar här på forumet, så tar vi det öppet så alla kan se, du har min fulla tillåtelse, uppskattar det
för då vet jag åtminstone att ni läser detta och att jag får gensvar. Tror inte att webmastern här har några större synpunkter på en öppen
diskussion i ett par mezz, isåfall får han väl pipa till. Dock kommer jag fortsätta maila er veckovis och det är bara för att visa mitt uppenbara
missnöje gentemot eran märkliga support för något svar blir man aldrig bortskämd med.

Förstår egentligen inte varför det är så ansträngade för er att ge svar på två relativt simpla frågor, att cirka 1800 drogs bort och jag fick inte
en förklaring för flera månader är märkligt och det är ju ännu mer märkligt att när jag slungar ut ett påstående ja då huxflux så lackar
vederbörande ur och min totala kontobalans fryser. Tycker mer det låter som nåt påhitt från er sida bara för att jag påpekade det jag gjorde
men som jag än idag står för. Utan att anklaga någon så skulle det ju rent teoretiskt kunna vara möjligt att någon oärlig anställd på erat
företag som på egen hand plockar summor lite var och här från affilities och drar nån urkass ursäkt.

Samtidigt vill jag gärna ha en skriftlig förklaring för jag funderar skarpt på att göra en anmälan när jag kommer tillbaka till Sverige pga detta dröjsmålet som numera har totalt eskalerat.

b_andersson 2006-03-25 12:42

Är det bara jag som har problem med TD idag? Översiktsrapporten är helt tom.

//Björn

Lundmark 2006-03-25 12:48

Citat:

Originally posted by b_andersson@Mar 25 2006, 12:42
Är det bara jag som har problem med TD idag? Översiktsrapporten är helt tom.
//Björn

Nä, det är tomt hos mig oxå. Men det har inte hänt något på min kontobalans idag heller.. . så något är fel.

nosnaj 2006-03-25 13:36

Om ni kör tex översiktsrapport beta går det ju se när uppgifterna uppdaterades senast.
I skrivande stund allt från 17-20h

Timofey 2006-03-25 13:49

Så här ser det ut för mig :(:

Event type Last updated
Unique visitors: 17h 26m
Impressions: 20h 42m
Lead & sale: 17h 27m
Clicks: 19h 42m

MonstersInc 2006-03-25 20:39

Hitta följande på Tradedoubler Europieska sidor:

På danska:
"Grundet vigtige databaseopdateringer bliver vi desværre nødt til at lukke vores statistikker på fredag d. 24/3 kl. 22.00 indtil lørdag d. 25/3 kl. 18.00.

Dette medfører, at statistikkerne ikke vil blive opdaterede fuldt ud før mandag. Alle transaktioner vil dog blive sporede.

I løbet af denne periode kan I ligeledes ikke se ændringer/opdateringer i pending/afventende transaktioner. "

Vi skal på forhånd beklage de gener, ovenstående måtte medføre.

På norska:
"På grunn av databaseoppdateringer vil ikke statistikk for transaksjoner oppdateres i perioden 24.03.06 22.00 CET - 26.03.06 18.00 CET. Transaksjoner blir sporet og lagret som normalt. "

På finska:
"TradeDoublerin tietokantapäivityksen aikana (pe 24.3. klo 23:00 - su 26.3. klo 19:00) kaikki raportit eivät päivity normaalissa aikataulussa. Tänä aikana syntyneet transaktiot näkyvät raporteissa viimeistään maanantai-aamusta. "

På engelska
"Due to important database updates the statistics will be down on Friday 24th March 21:00 GMT until Saturday 25th March 17:00 GMT, this means that all statistics including impressions, clicks, leads and sales will start to show on reporting after Saturday 25th at 17.00 GMT. You cannot change or update any pending transactions during this time.

Tracking will not be affected by this update. "


På svenska:
" " ...

Lundmark 2006-03-26 10:12

Nu fungerar Översiktsrapporten igen.

aikon 2006-04-01 19:42

Buggrapport nya rapporter

Totala transaktioner månadsvis

1) Clicks CTR visas ordentligt i HTML, men i XLS står N/A i dessa celler

2) Vart har kolumnen för total provision tagit vägen? Nu måste man själv ordna en kolumn i sitt Excelark som adderar de tre provisionskolumnerna.

martineden 2006-04-03 15:03

TD har infört de nya rapportgeneratorerna nu tror jag. Bättre/sämre? Vad tycker ni? Jag tycker de laddar fortare än i beta-stadiet iaf.

void 2006-04-06 16:50

Släpar vissa program efter i statistiken? Tidigare idag, och även igår, har trafiken till
discshop eller Tre inte registrerats, men när jag kollade nyss hade iaf discshop ramlat in. Trafiken till Tre syns fortfarande inte (har dubbelkollat länkar).

robertsson 2006-04-06 16:58

Även spero spel har inte trackats på en vecka. Tidigare när detta har hänt har anledningen varit att förbetalningspengarna tagit slut och då slutar statistik visas men läggs in retroaktivt så fort fakturorna betalats.

MrWize 2006-04-08 14:38

2 bifogad(e) fil(er)
Ok, en liten fråga.

Om jag startar ett "linkdirectory" är det då ok att lägga upp sina "tradedoubler"-annonser i det då?

se bifogad bild:

cya,
/PatrikB

sambaboelec 2006-04-15 13:59

Tradedoubler...det blev inget som helst svar på mitt förra inlägg för 3 veckor sedan eller ? Vi sitter
ju alla här spänt för att höra eran respons så jag klistrar in detta igen...

Hej Carl,

Du har lite fel där. jag hade i vanlig ordning mailat och frågat 1. varför ca 1800 kr var borttaget och 2.
när mina pengar skulle komma som jag har väntat på i så många månader, Mycket riktigt fick jag mail
den 24 februari men som vanligt inget svar utan exakt så här stod det i mailet: citat;

Hej,



Om du skickar mig följande så kan vi eventuellt räta eventuella frågetecken:



Ditt fulla namn (för och efternamn)

Ditt personnummer

Din adress

Telefonnummer där du är kontaktbar



Mvh


slutcitat:

Hans namn utelämnar jag dock, men efter detta mail har han klistrat in en utskrift från eran databas
där bla mitt för och efternamn står, hemsideadress, mailadress, nick osv...varför skriver man då ett
sådant mail när han enkelt kan gå in på mitt konto under kontaktuppgifter och se, namn, adress
personnummer står ju där. Så jag skriver igen och tar upp mitt problem och påpekar samtidigt också
att allt det där står redan i mitt konto och förväntar mig svar snarast. Sen dess har jag inte hört
nånting av er igen och nu fortsätter jag att maila er veckovis, med samma utslitna rader och samma
luggslitna tugg.

Men du är mer än välkommen att lägga upp svar här på forumet, så tar vi det öppet så alla kan se,
du har min fulla tillåtelse, uppskattar det för då vet jag åtminstone att ni läser detta och att jag får
gensvar. Tror inte att webmastern här har några större synpunkter på en öppen diskussion i ett
par mezz, isåfall får han väl pipa till. Dock kommer jag fortsätta maila er veckovis och det är bara
för att visamitt uppenbara missnöje gentemot eran märkliga support för något svar blir man aldrig
bortskämd med.

Förstår egentligen inte varför det är så ansträngade för er att ge svar på två relativt simpla frågor,
att cirka 1800 drogs bort och jag fick inte en förklaring för flera månader är märkligt och det är ju
ännu mer märkligt att när jag slungar ut ett påstående ja då huxflux så lackar vederbörande ur och
min totala kontobalans fryser. Tycker mer det låter som nåt påhitt från er sida bara för att jag
påpekade det jag gjorde men som jag än idag står för. Utan att anklaga någon så skulle det ju
rent teoretiskt kunna vara möjligt att någon oärlig anställd på erat företag som på egen hand
plockar summor lite var och här från affilities och drar nån urkass ursäkt.

Samtidigt vill jag gärna ha en skriftlig förklaring för jag funderar skarpt på att göra en anmälan när
jag kommer tillbaka till Sverige pga detta dröjsmålet som numera har totalt eskalerat.

Danski 2006-04-18 13:47

Inget nytt om Spero än? ~två veckor utan några rapporter är inte så bra för oss som är beroende av EPI-information


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 07:28.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson