WN - Proinet nere? (3)

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)

- Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)

- - Proinet nere? (3) (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=27269)

Vad proinet gjort tidigare vet inte jag något om. Känns inte så säkert att sitta o maila lösenord speciellt inte efter det som hänt. Men det går att ringa supporten och få ett nytt lösenord satt så kommer du åt tjänsterna.

Känns som de mest optimala just nu.

är det någon mer än jag och polarn (azral.se) som upplever att det går förbanant trögt att komma åt sidorna. vi ligger båda på web01. Micke vet du om det är nån propp nånstans elelr är det abra grymt mkt trafik??

Hallå,

Har följt tråden hela helgen och hållt mig ganska neutral till det hela. Jag har i alla fall nu precis fått nytt lösenord, men vilken sida går jag in på för att komma åt administrationen av WHM?

Det går inte bara trögt för mig. Ingen av de tidigare sidorna fungerar och eftersom min huvudsida inte ens har kommit upp ännu (eller någon av mina sidor som har SSL-cert) kan jag inte gå via www.doman.se/whm...

Jag får bara Network error eller Sidan kan inte visas på alla adresser som borde gå till cpanel, whm och webmail...?

/Danne...

Citat:

Originally posted by dannegrun@Feb 18 2008, 15:07
Hallå,

Har följt tråden hela helgen och hållt mig ganska neutral till det hela. Jag har i alla fall nu precis fått nytt lösenord, men vilken sida går jag in på för att komma åt administrationen av WHM?

Det går inte bara trögt för mig. Ingen av de tidigare sidorna fungerar och eftersom min huvudsida inte ens har kommit upp ännu (eller någon av mina sidor som har SSL-cert) kan jag inte gå via www.doman.se/whm...

Jag får bara Network error eller Sidan kan inte visas på alla adresser som borde gå till cpanel, whm och webmail...?

/Danne...

testa
https://doman.se:2087
om det fungerar bättre

Citat:

Ursprungligen postat av Adam N

Citat:

Originally posted by -mikaelkrantzokit@Feb 18 2008, 01:36

Citat:

Originally posted by -Jake.Nu@Feb 17 2008, 22:18
Och när hade ni tänkt att maila ut info till era kunder om vad som gäller och framförallt, att det har hänt något överhuvudtaget??
Varenda en läser knappast i detta forumet..
Nej.. Jag glömde visst, det åligger alltid kunden att upptäcka att något är fel och felanmäla även om vi vet att det är fel

Hur ska vi kunna maila våra kunder på Proinet miljöerna innan de kan läsa mail? Rätt värdelöst o maila ut ngt innan de bytt sina lösenord och vi öppnat imap/pop3 tjänsterna igen?
Men iaf efter torsdag kommer ett mail med redogörelse vad som skett och åtgärd.

När jag blev kund hos Proinet så uppgav jag en mail-adress som inte är knuten till
min domän hos Proinet. All kommunikation har gått via denna mail. Det är väl inte
ovanligt att andra kunder har gjort likadant?
Jag fick lösenord via denna mailadress efter registreringen och även efter sabotaget
i höstas (fast först efter att jag bett om det). Vi kunder förväntar oss att få viktig
information via mail då så är möjligt. Vi vill INTE ringa er för att be om information
som ni VET att vi vill ha. Sådan information bör ni skicka ut i alla fall. Och nej, det
behöver inte vara personalen i serverhallen som skickar e-mail. Det går bra med
någon från support eller marknad.
Är detta verkligen så svårt att förstå?
/Adam
PS. Min mail har jag tidigare styrt om till Google Apps (med hjälp av MX-records), så
jag kan ta emot mail på min proinet-domän trots att jag inte har lösenordet. Det
jag saknar är lösenord för ftp och cPanel.

Citat:

Originally posted by -Adam N@Feb 18 2008, 14:54

Citat:

Originally posted by -mikaelkrantzokit@Feb 18 2008, 01:36

Citat:

Ursprungligen postat av Jake.Nu

Och när hade ni tänkt att maila ut info till era kunder om vad som gäller och framförallt, att det har hänt något överhuvudtaget??
Varenda en läser knappast i detta forumet..
Nej.. Jag glömde visst, det åligger alltid kunden att upptäcka att något är fel och felanmäla även om vi vet att det är fel

Hur ska vi kunna maila våra kunder på Proinet miljöerna innan de kan läsa mail? Rätt värdelöst o maila ut ngt innan de bytt sina lösenord och vi öppnat imap/pop3 tjänsterna igen?
Men iaf efter torsdag kommer ett mail med redogörelse vad som skett och åtgärd.

När jag blev kund hos Proinet så uppgav jag en mail-adress som inte är knuten till
min domän hos Proinet. All kommunikation har gått via denna mail. Det är väl inte
ovanligt att andra kunder har gjort likadant?
Jag fick lösenord via denna mailadress efter registreringen och även efter sabotaget
i höstas (fast först efter att jag bett om det). Vi kunder förväntar oss att få viktig
information via mail då så är möjligt. Vi vill INTE ringa er för att be om information
som ni VET att vi vill ha. Sådan information bör ni skicka ut i alla fall. Och nej, det
behöver inte vara personalen i serverhallen som skickar e-mail. Det går bra med
någon från support eller marknad.
Är detta verkligen så svårt att förstå?
/Adam
PS. Min mail har jag tidigare styrt om till Google Apps (med hjälp av MX-records), så
jag kan ta emot mail på min proinet-domän trots att jag inte har lösenordet. Det
jag saknar är lösenord för ftp och cPanel.

Ledsen för situationen den är olycklig. Jag har inte ens vetskap hur cpanel lirar då jag numer bara fiddlar med servrarna i bakgrunden. Men om du kontaktar Kjetil så kommer han fixa dina lösenord.

Citat:

testa
https://doman.se:2087
om det fungerar bättre

Det fungerade bättre. Tackar. Kommer in i cPanel i alla fall. WHM skulle komma igång strax. Nu behöver mailen bara sättas igång så är jag tillbaka på banan. :)

/Danne...

Proinets bristande rutiner får mig att fundera hur andra webbhotell såsom Loopia, Binero, patrikweb mfl hanterar backups. Proinet utlovade dagliga backups, hur är det med andra webbhotell?

ju mer du betalar desto mer får du för destomer pengar kan företaget lägga på att säkreställa ditt levene på internet filosofin är grymt enkel

Någon som fått sitt nya lösenord??

Jag kommer inte fram på varken kjetils mobil eller 08-numret.