WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   2011-01-15 - Binero nere igen! (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1045886)

elitasson 2011-01-15 13:17

Citat:

Ursprungligen postat av NorBiz (Inlägg 20387893)
Binero suger hårt, försöker ringa till supporten ang. en funktion då börjar en snubbe snacka om att de har driftproblem sen stänger de ner mitt samtal. VILKET SKÄMT!

Hade varit intressant att lyssna på det samtalet då jag tvivlar starkt på att det skulle ha gått till så som du beskriver det.

Nu fungerar mina sidor igen.

Johan_W 2011-01-15 13:29

Citat:

Ursprungligen postat av elitasson (Inlägg 20387899)
Hade varit intressant att lyssna på det samtalet då jag tvivlar starkt på att det skulle ha gått till så som du beskriver det.

Nu fungerar mina sidor igen.

Tvivlar också på att det kan ha gått till på det viset, oavsett alla Bineros problem så verkar ju kunderna ha uppskattat att supporten alltid hållit humöret uppe och varit trevliga.

Sen kan man ju undra varför man ringer egentligen, om man läser på binerodrift.se att dom har problem så lär ju det snabbaste sättet att få igång sin sida vara att låta personalen jobba på utan att bli störda.

KPK 2011-01-15 13:36

Citat:

Ursprungligen postat av Johan_W (Inlägg 20387904)
Tvivlar också på att det kan ha gått till på det viset, oavsett alla Bineros problem så verkar ju kunderna ha uppskattat att supporten alltid hållit humöret uppe och varit trevliga.

Sen kan man ju undra varför man ringer egentligen, om man läser på binerodrift.se att dom har problem så lär ju det snabbaste sättet att få igång sin sida vara att låta personalen jobba på utan att bli störda.

Ackumulerad frustration? Ja, det är inte så himla konstruktivt kanske men jag kan också förstå den aktuella kunden. Sedan så är det väl inte helt ovanligt att bortkopplingar o.dyl. sker. Vet dock inte om det var så i det här fallet...

Johan_W 2011-01-15 13:43

Citat:

Ursprungligen postat av KPK (Inlägg 20387907)
Ackumulerad frustration? Ja, det är inte så himla konstruktivt kanske men jag kan också förstå den aktuella kunden. Sedan så är det väl inte helt ovanligt att bortkopplingar o.dyl. sker. Vet dock inte om det var så i det här fallet...

Jo då, kan förstå att folk kan bli frustrerade. Var mest bara en allmän fundering, om jag står och väntar på att få min bil lagad så kommer det ju att ta mycket längre tid om jag frågar mekanikern var 5:e min när han är klar istället för att låta han jobba på.

Sen är jag övertygad om att kvalitet och hastighet på en support skulle stiga markant om man använder support via mail i 99,95% av ärendena.

NorBiz 2011-01-15 14:57

Citat:

Ursprungligen postat av elitasson (Inlägg 20387899)
Hade varit intressant att lyssna på det samtalet då jag tvivlar starkt på att det skulle ha gått till så som du beskriver det.

Nu fungerar mina sidor igen.

Jo jag sitter och ljuger .... suck

olsserik 2011-01-15 21:11

Surt detta. Nu har faktiskt min sida hos dem funkat men de verkar inte vara ensamma. Strongbox som jag också har sajter på har strular rejält i två dagar.

pelmered 2011-01-16 16:42

Jises, vad håller de på med... Det var riktigt pinsamt för väldigt länge sedan nu, vet inte ens vad man ska kalla det nu längre.
Jag har aldrig varit med om så mycket problem på ett webbhotell någonsin tidigare.

AniVision 2011-01-16 20:24

Citat:

Ursprungligen postat av ITisGood.se (Inlägg 20388084)
Jises, vad håller de på med... Det var riktigt pinsamt för väldigt länge sedan nu, vet inte ens vad man ska kalla det nu längre.
Jag har aldrig varit med om så mycket problem på ett webbhotell någonsin tidigare.

Det har jag, PROINET, och där fick jag aldrig tillbaka vare sig kontot eller pengarna för ej levererad tjänst...

Dennis Holm 2011-01-16 20:26

Citat:

Ursprungligen postat av AniVision (Inlägg 20388102)
Det har jag, PROINET, och där fick jag aldrig tillbaka vare sig kontot eller pengarna för ej levererad tjänst...

mm proinet var problem i en klass för sig, tror inte vi kommer hamna där igen i sverige :P.

Alpha 2011-01-16 22:26

BINERO SUGER SÅ HÅÅÅÅÅRT !!!

Nu har dem sett att jag klagat på dem här på Webmasternetwork, så någon *** har gått och stängt av mitt konto med anledning av "falska uppgifter" jo tjena jag står som kontaktperson och min far som ägare.

Binero suger så hårt, ni borde verkligen inte beställa från det webhotellet.

Testa space2u, glesys eller t.o.m crystone !!


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 03:48.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson