Min flickvän åkte på en saftig faktura från persondata. 1161 kr för 27 sökning (842 kr + 85 kr i adm. avgift + 25% moms). Dom var omöjliga att prata med. Hon hade missat det på samma sätt som du..

Med risk för att göra reklam så kan jag rekommendera rat s it. se för den typen av upplysningar!

Hör att massor får sina fakturor markulerade. Hur går dom runt egentligen?

Många fakturor makuleras men mängder betalas säkert också...

Men man kan ju alltid hoppas att det inte går runt och att verksamheten läggs ned så att fler slipper få dessa fakturor som man inte har koll på ska komma.

gold diggers

Hmm, 27 upplysningar. Antar att det finns skäl till varför man behöver ekonomiska upplysningar om så många.

Förstår fortfarande inte varför så många här anser att den typen av tjänster skall vara gratis och varför man inte bryr sig om att undersöka om det finns några kostnader kopplade till tjänsten

Nu har de dessutom blivit övertydliga med att det kostar pengar. De tar alltså till sig kritik och ändrar sig, det om något måste ju vara bra?

MrHandley - du kan väl inte mena att du på allvar tror att det var en slump att persondata inte var tydliga med detta? Det var en helt uppenbar fälla, och många gick i den. Det är väl ungefär som att regga sig på lunarstorm, sen får man betala en femma för varje profilsida man besöker. Ser det ut som att många synar avtalen eller?

När varje sökning kostar pengar och ingen upptäcker det så måste det väl vara något fel på kommunikationen? Det står inte "pris: 43kr + moms" när man söker, för det hade ju naturligtvis inte varit lönsamt för persondata.

Naturligtvis kan man väl påstå att det är upp till varje person att syna avtalen och lusläsa precis allt, men alla vet att nästan ingen läser (inte speciellt noga iaf) och det kan man ju naturligtvis utnyttja.


Sen 27 upplysningar... Vadå, man kan ju vara nyfiken och bara spana runt på folk? Jag skulle absolut inte behöva ha kommersiella intressen för att kolla upp lite folk jag är nyfiken på.

jag gissar på att många sitter och kollar kändisar, eller tillsynes rika grannar :D. Ja tog man kontakt med dom så var det inga större problem att få en faktura makulerad(självklart beroende på vad man säger då), däremot kan jag tänka mig att många skäms över vilka dom har kollat upp, och betalar med oron av att det ska komma ut, litegranna som porrdialers för några år sedan (som jag tror någon tog upp här i tråden) rent ut sagt skamligt sätt att bedriva företag

Kolla på siten. Tycker du att de är otydliga _nu_? Jag tyckte att de framgick tydligt redan från början (när jag postade mitt första inlägg) att det skulle kosta pengar eftersom det fanns en länk där det stog "priser"

Men tydligen så krävs det olika mycket för att man skall trigga på att det kostar. Hur många andra ekonomiupplysningstjänster är gratis? Att säga attt "ingen upptäcker det"... Hur vet du det?

Jag har inte sagt att man skall lusläsa allt. Finns det en länk där det står "priser" så tycker jag att man borde fundera lite innan man gasar på.

Om du nu är nyfiken på vad folk tjänar, varför frågar du dem inte rakt ut?

Liknelsen med lunarstorm håller inte.

Finns det NÅGON anledning att knappen "Priser" försvinner när man loggat in?

Nä, det är väl inte så farligt otydligt, men fortfarande helt klart designat för att vara lönsamt snarare än användarvänligt. Om du tycker att det är "priser" som gör att det känns helt tydligt så kan jag säga att det säkert finns en sådan på lunarstorm också någonstans - för allt där är inte heller gratis.

Om jag går in i ett museum med gratis inträde - men det kostar pengar att titta på varje objekt, sedan går jag ut och får en fet faktura och nån pekar på en skylt där det står "det kostar att titta" (som satt uppe i taket) så är det klart att jag blir irriterad. Det ska väl stå när man använder tjänsten att den kostar pengar. Det är en sak om man i all hast glömmer användarvänligheten och missar att sätta dit en prislapp. Det är försvarbart, men detta är utan tvivel en strategi.

Om det vid "skicka-knappen" hade stått "Pris: X kr" så hade det varit helt okej och säkert ingen hade gnällt. Men nu var det inte så, och att tro att det vore en miss från persondatas sida vore befängt - det hade inte varit lönsamt för dem. Just nu lever de på att ta pengar av dem som inte har ork eller kompetens att bestrida sin faktura.

Det kanske är så att du har en väldigt observant och skeptisk inställning - bra för dig - men nog kan vi konstatera att väldigt många inte är lika kloka som du och att persondata har satt utnyttjande av dessa i system.

Liknelsen med lunarstorm fungerar visst. Hade den fungerat bättre menar du om de hade haft en länk vid namn "priser" uppe i hörnet? Det hade inte förändrat läget nämnvärt.

"Om du nu är nyfiken på vad folk tjänar, varför frågar du dem inte rakt ut?" - Det är inte min affärsidé att ha en sån här tjänst, det är persondatas. Fråga inte mig varför folk använder dem. Men visst kan det vara spännande att slöklicka lite på nätet och se massa kul information om folk.

Jag använder t.ex. upplysning.se ganska flitigt, det användandet är helt gratis för att få fram vissa uppgifter, och där står det mycket tydligt vad varje tilläggstjänst kostar.

Jaja, det finns inget skäl för oss att argumentera så mycket kring det, men faktum är att många har blivit lurade, och jag hoppas att du är överens med oss andra om att prislappen avsiktligt har fått ganska låg exponering.

Jag är inte själv en av de lurade, men jag känner absolut att detta är oärligt och jag skulle aldrig sätta mitt namn i samband med sådan verksamhet.

Totoo: 100% rätt allting du säger. Ville bara säga det, och kan lova att de flesta håller med dig.

Att det finns några få som verkar tycka sidan har bra informationsdesign kan inte annat än förvåna mig. Man kan inte utgå från sig själv, man måste utgå ifrån den dummaste kunden. De som säger annat har nog inte jobbat med större projekt som riktar sig mot "vanligt folk".

När såpass många surfvana användare trillar dit är det katastrof. De förbättrar lite då och då för att passera granskningarna, men det finns uppenbarligen ingen vilja att göra det riktigt bra.

Totoo, håller med. Jag har bara en annan åsikt om hur tydligt det var med priset för tjänsten.

En annan sak, är det inte så att de flets inte bryr sig om att kontrollera kostnaden då de flesta andra tjänster är gratis?

Vad jag vet är inga upplysningtjänster gratis, LÄNGRE?
Upplysning.se var det, men dom vill ha pengar nu med...

Hmm, nu har det hänt en skum sak.

Jag har fått en faktura från persondata fastän dom sa att min faktura är makluerad.

Fakturan är utställd till [SAJTNAMN] AB, altså inte mitt bolag utan namnet på min sajt med ändrelsen AB efteråt. Den är skickad till min postbox, dock inte den postbox som står angiven om man gör en sökning på mitt mobilnummer.

Jag har ringt till persondata men dom är upptagna i samanträden varje dag och jag kommer bara till någon företagsväxel.

Har också åkt dit på min ouppmärksamhet. Betalde skamset första fakturan och kände mig dum för att ha gått på den niten och inte kollat noggrannare men nu när jag fick en till så börjar jag tänka dumma tankar om de som ligger bakom siten. Har mailat kundtjänst och begärt att fakturan ska makuleras, får se vad de svarar. Gjorde bara en sökning på mig själv och avslutade kontot efter att jag betalt första fakturan.

hmm. jag skrev inte det där inlägget? något måste ha blivit fel nu.

mmm jag fick till besked att mitt konto skulle stängas och min faktura makuleras, ändå sitter jag här med påminnelser på de räkningar som skulle makuleras... jävla skojar företag..

Snackar ofta med flashbacks annonsansvarige.
han sa att dom kommer gå väck på flashback och att dom är väldigt oseriösa..

trådskaparen kom med ett bra exempel :)

BUMP av tråd - En liten uppdatering kring Persondata:

Något som inte denna tråd tagit upp tidigare, men som jag nyligen läst på IT-journalisten Urban Lindstedts blogg "Uppkopplat.se" är att personerna bakom Persondata är samma personer som låg bakom bolaget som gav modemkapare ett ansikte: "Trom Brom Srom"

Persondata Kreditupplysning AB har även bytt namn till Notara Kreditupplysning AB.

Persondata har sedan i somras även tagit nya skepnader:
http:// kreditscore .se
http:// www.notara .se
Enligt Lindstedts blog har de inte mindre än 150 anmälningar till Konsumentverket mot sig.

Vilka härliga villkor :)

Oseriöst gjort, dom är ju skyldiga att ha tydliga avtal. Hoppas det löser sig för dig i alla fall och att det här exemplet ska avskräcka andra från att använda tjänsten.

Edit: Såg att tråden var rätt gammal nu, hoppas det "gick" bra då.

lite gammalt nu, men efter inlägget här ringde dom upp och beklagade "misstaget", samt makulerade fakturorna på riktigt.

Är det ens möjligt att frånsäga sig sina rättigheter? Har man inte alltid lagen i ryggen?