Riktigt löjligt att Binero vågar göra en sådan kampanj eftersom det inte fungerar direkt bra med varken svarstider eller email från deras kundtjänst (faktura-avdelningen).
Själv väntar jag (snart 30 dagar än så länge) på bekräftelse för kreditering av pengar för domäner som betalats till dem men eftersom att det trots "direktregistrering" inte registrerades på över 24 timmar så registrerade jag på annat håll.
Detta utspelade sig i början av augusti, nu nästan 1 månad senare har jag ännu inte fått någon bekräftelse. Allt jag fått är information om att krediteringen skulle göras efter att "ekonomichefen" är tillbaka. Hörde inget heller efter detta och skrev ett email till dem och frågade efter bekräftelse, men allt jag fick var ett tomt mail som svar från [email protected] och därefter inget mer alls.
Nu när jag åter igen försökt registrerat domäner via Binero så verkar precis samma sak ha hänt; .se-domänen i min "direktregistrering" är registrerad, men .com-domänen är ännu inte registrerad - trots att jag redan förra gången blev informerad om att problemet var löst. Undrar just hur mycket ansvar de tar för att deras "direktregistrering" fungerar - om .com-domänen skulle hinna regsitreras av någon annan?
Att direktregistreringar överhuvudtaget inte går att betala direkt efter att registreringsförfrågan är skickad till dem, trots att det finns en knapp för direktbetalning är ju inte bättre det. Sidan hittas inte och man måste alltså vänta XX minuter innan man kan göra betalningen.
Eftersom jag ändå är igång så kan jag väl också nämna att jag också fått en faktura med faktura# 0 (enligt emailet) och skickade en förfrågan om en korrigering av detta till Binero. Både "Kundfakturor" på Binero och någon vid namn Göran Gylesjö på Binero AB har läst detta email - men något svar har jag aldrig fått.
Är det överhuvudtaget någon som får några vettiga svar från Binero? Fungerar deras email? Man börjar ju fundera om något fungerar där överhuvudtaget...
Nej, det är riktigt dåligt att kasta sten när man sitter i glashus.... |
