WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Företagsamhet, juridik och ekonomi (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Missnöjd kund nämner mig vid förnamn i forum. (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1065413)

Lancelot 2015-08-28 12:42

Citat:

Ursprungligen postat av Hjorten (Inlägg 20512289)
Då borde du väl förstå att det bara är tomma ord?



Skulle det vara en möjlighet att svara något väldigt vagt i stil med "Vi ber om ursäkt att du inte upplever den standard vi eftersträvar, hör av dig till oss så kan vi nog lösa det."

Det hade man ju faktiskt kunnat göra.
Dock så skedde det en sak. Kunden blev avstängd från forumet då han använt flera användarnamn och postat som flera användare, även dem i tråden vände sig emot honom och nu är tråden borttagen.


Slutet gott, allting gott!


Stort tack för all information som vanligt, och ber om ursäkt ifall jag verkade oprofessionell vid någon punkt. Varit en jobbig och stressig period, så vart lite överkänslig! :)

Conny Westh 2015-08-30 16:57

Citat:

Ursprungligen postat av Lancelot (Inlägg 20512285)
Edit: Självklart tänkte jag ej stämma kunden eller hans företag, utan vill enbart veta mina möjligheter då kunden hotar med stämning..

Det är inte alls många som skriver om oss, det här gäller enbart 1 person (av den yngre varianten) någonsin och vi har över 50 000 kunder. :)

När man jobbar så många timmar som man gör, och driver ett seriöst bolag; måste ni förstå att det ändå är lite jobbigt att läsa lögner om en och ens företag helt från ingenstans. Men jo, det bästa vore om jag inte brydde mig.

Vi har yttrandefrihet i Sverige, det innebär i princip att var och en får säga och tycka vad man vill (oavsett om det är sant eller inte), så länge man inte gör sig skyldig till hot om våld, ärekränkning, utpressning eller hets mot folkgrupp i princip.

Samtidigt ska man inte ta allt man läser på olika forum på så stort allvar, i synnerhet om det är personliga påhopp, aggressiva kommentarer eller tvärtom om någon höjs till skyarna (smygreklam).


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 22:57.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson