WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Binero erbjudande (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1053879)

Jake.Nu 2012-06-22 23:37

Det enda viktiga för en support, spelar ingen roll om den ligger i Bangladesh eller i Kista, är att den skall kunna den plattformen som faktiskt säljs.. 98.99% av alla mina supportfrågor till mina leverantörer besvaras minst en gång med ett skitsvar av en dussinarbetare som inte vet ett jävla skit om någonting.. Eller jo, h*n vet att han får sina pengar den 25/n..

Större företag = fler skitkunder = mycket skitsupport.. görenkelt :)

Danielos 2012-06-23 12:24

Citat:

Ursprungligen postat av KristianE (Inlägg 20443181)
Bahnhof gör ju redan detta för sina bredbandskunder. De har lagt kunderna i ett portugisiskt bolag.

Jaha, det tycker jag var intressant. Tror dock att det är lite lurigare för svenska webbhotell med servrar i Sverige att göra samma sak, anses direkt vara lite suspekt

patrikweb 2012-06-23 12:37

Citat:

Ursprungligen postat av Danielos (Inlägg 20443192)
Jaha, det tycker jag var intressant. Tror dock att det är lite lurigare för svenska webbhotell med servrar i Sverige att göra samma sak, anses direkt vara lite suspekt

Fanns ett litet fint kryphål i lagen, förbehåll inom EU som ska gälla till 2014.

Dom hade betydligt lägre moms där (10%) så dom flyttade alla privatkunder.

Sedan höjde dom priset på alla privatkunder utan informera om det, summan var det samma som förut. Men eftersom dom betalade mindre moms så blev det i verkligheten en prishöjning då dom betalade samma brutto som innan momssänkningen.

Dock verkar detta bli ett väldigt bakslag, verkar som momsen blivit 16% och ska höjas till 22%

Tobab 2012-06-23 12:59

Tillåter de numera att man själv lägger upp cronjob?

fretek 2012-06-23 20:30

Citat:

Ursprungligen postat av Tobab (Inlägg 20443196)
Tillåter de numera att man själv lägger upp cronjob?

Nej.

Personligen gillar jag inte denna typ av kampanjer vars enda syfte är att bygga större kundstock snabbt utan tankar på att kundservicen försämras för de befintliga kunderna. Binero är ju ett förträffligt bra exempel på hur fel det blir när man lägger krut på att skaffa så många kunder som möjligt utan att ta vettigt betalt för det. Servicen blir lidande och man växer ur kostymen utan att ha ekonomiska medel att köpa större kostym. Tänker främst på Bineros totalhaveri vad det gäller support.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 17:51.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson