Ursprungligen postat av Civas (Inlägg 20476194)

Jag fick idag en inkassokrav från Pay Solutions Sweden AB (556784-1258). De ska driva in skulden från Affelix.

Är det någon mer som har fått det?

Fakturanummer och belopp är något som inte stämmer överens med verkligheten. Det har inte funnits en sådan faktura.

Visserligen har jag en faktura som jag inte har betalt till dem, men den är på en sjättedel av beloppet och jag har överklagat den gentemot Affelix eftersom det fanns ordernummer som deras bekräftelse som inte finns i mina system över huvud taget.

Så när Affelix skriver att det ska driva in de skulder de har kvar verkar det innebära att försöka blåsa folk på bästa sätt.

Är det någon mer erfaren som kan råda vad man bör göra? Att kontakta Pay Solutions känns onödigt eftersom de från början känns som en bluff. När man söker på deras namn och org.nr så dyker det upp svarta listor så det bara skriker om det.

Ursprungligen postat av daniel234 (Inlägg 20476198)

Vi har fått inkassokrav också. Vi har inte ens fått någon faktura eller påminnelse att betala.

Ursprungligen postat av Affelix.com (Inlägg 20476262)

Hej,

vi fakturerar vanligtvis i början på varje månad. Maila oss på [email protected] så får vi ta fram originalfakturan som du kan ha missat.

Mvh
Affelix

Ursprungligen postat av daniel234 (Inlägg 20476268)

Vi har tidigare haft problem med att inga fakturor kommer från er. Vi har mailat Er samt försökt ringa er. Försökte kontakta Er igår igen men erat telefonnummer som finns på er hemsida saknar abonnent. Mailade Er igår igen men har fortfarande inte fått svar.
Vi betalar mer än gärna fakturan men vi tänkte inte betala en massa inkassoavgifter pga att det inte går att komma i kontakt med er och att ert fakturasystem inte fungerar.

Vänligen kontakta mig här via Wn eller på [email protected] snarast!