WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Mitt förtroende för binero från 100 till 0. (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1045508)

Anders Larsson 2011-01-17 17:48

Rent juridiskt står det säkert i avtalet att man måste ha korrekta personuppgifter, och är det ett felaktigt telefonnummer så har de ju, rent juridiskt, rätt.

Att det sen verkar väääldigt konstigt är en annan sak.

Erik Stenman 2011-01-17 18:30

Är du säker på att det inte är en feature i Binero 2.0 då?

Nej, men lite mer seriöst. Det är ju bättre att höra av sig först via mail. Verkar inte när jag läser tråden som att så skedde. Om ingen svarar på någon av uppgifterna som fanns kan jag förstå binero.
Och hur definierar ni ett ogiltigt telefonnummer Binero? Går ni på numrets ägaruppgifter eller på om någon svarar? I många fall förekommer det att numret står på någon annan som till exempel arbetsgivare och make.

tartareandesire 2011-01-17 18:35

Citat:

Ursprungligen postat av Alpha (Inlägg 20388172)
Man kan inte maila och säga att man vill ha kontakt med mig.
Men man kan maila och säga att man har blivit låst i 4 veckor.

Du fick ingen som helst varning dessförinnan? Märkligt annars om man ska kunna bli avstängd fyra veckor bara för att de inte kunde få tag i dig trots att de uppenbarligen kunde nå dig via e-post... Sen kanske du reagerat lite väl starkt men men.

MusikMixen 2011-01-17 19:20

Jag håller med Kjette!
Har man inget att dölja så är det bara att ringa de och lösa problemen som nu tydligen finns.
Eller varför inte ge Kjette ett nummer så ringer han upp.. Svårare är det inte!

Timofey 2011-01-17 19:22

I mina ögon är Bineros agerande helt riktigt i denna situation.

tartareandesire 2011-01-17 19:26

Citat:

Ursprungligen postat av Timofey (Inlägg 20388254)
I mina ögon är Bineros agerande helt riktigt i denna situation.

Är benägen att hålla med er såvida Binero verkligen prövat samtliga kontaktvägar. Givetvis måste personuppgifter kopplade till en domän vara helt korrekta.

Alpha 2011-01-17 21:02

"Ogiltigt telefonnummer? Det är ju bara ett utav kontaktsätten vi har försökt att nå personen på."

Ja, kjette jag vill då att du skriver vilka av 3 sätt du testat nå mig på.

1. Ringa fungerade inte okej, kanske inte är tillgänglig.
2. Maila? Nej
3. Brev? Nej

Resultat: ÄÄääh han svarar inte i telefon, stäng av honom så blir han "väckt".
Typ som att sticka en nål i en patient, ah nu äntligen vaknade du. Godmorgon!
Njeaa BINERO är helt klart fuffens, aleborg minns jag var bra men nya BINERO verkar ha en del oseriös personal. B.la Kjette.

Det skulle räcka med ett e-mail, men det har jag verkligen inte fått. Att du sitter och skriver att ni skickat ut flera mails är skitsnack såvida det inte hänt något på vägen som av högsta sannolikhet är ganska orimligt då jag fått "4 veckors avstängnings-mailet" utan problem.

!!!!

Timofey:
Om du verkligen tycker detta är rätt så har jag inga ord att säga till dig, du får se upp så du inte blir "väckt" någon gång.

Dansbandsdax.se:
Har inte att göra med ifall jag har något att dölja eller inte, har att göra med hur dem arbetar. Jag vill som jag skrivit ett antal gånger i tråden inte bli "väckt", jag föredrar att bli kontaktad per e-post då all vår kontakt gått där över. Och klart jag kan ge dem ett telefonnummer nu, eller att JAG kontaktar dem men då är det ju redan försent? Tror du själv på att jag kommer lägga viktiga grejer på deras webbhotell när risken finns att man blir "VÄCKT".

äähhh..
mvh

Lumax 2011-01-17 21:20

Hade det inte varit bättre med ett tydligt meddelande som visas när kunden loggar in, istället för att stänga av funktionaliteten?

citrusen 2011-01-17 21:52

Någon annan än mig som inte kan komma åt eposten. https://webmail.binero.se/
Börjar bli smått irriterad när jag inte kan läsa min post. Har vart nere tidigare idag också...

Alpha 2011-01-17 22:13

citrusen: Är du säker på att det är rätt adress?

Annars blir jag inte förvånad, mycket klagomål om Binero just nu!

Suger verkligen, byt till oderland eller glesys som alla andra.

Denna rusch som kommit helt plötsligt är märklig.

mvh
+amno


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 14:02.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson