Nemo är en server som främst återförsäljare ligger på. Där löste vi frågor om kompensation individuellt. VonAnka är en server för våra ordinarie kunder. Kontakta gärna Göran på [email protected] för att diskutera kompensation för tidigare nedtid på Nemo.

JonathanS: finns det möjlighet att byta server om problemen på Von Anka inte blir fixade inom kort?

De håller ju på att migrera till ny server så du lär hamna på den inom kort. :)

Jupp, men känns segt som fan att vänta... :(

Fint med kompensation, sånt är alltid bra. Då kan man tåla lite strul! Vänligt Binero!

Kommer man meddelas via mail om man kommer få kompensation?

Ja, samtliga berörda kunder kommer även att informeras via e-post.

Någon som har blivit förflyttad till den nya servern?

Min sida är stendöd just nu så jag antar att den håller på att flyttas.

Nu fungerar det för mig :D

Hur är det för er andra?

Mina sidor fungerar utmärkt!

Mina sidor är fortfarande nere :(

Inte längre...
Kompensation är alltid uppskattat, men det vore bra om ni flyttade över allting så snabbt det går. Hoppas det löser sig till imorgon.

Samma här. Det har hoppat lite under dagen. under korta perioder har det plötsligt fungerat.

Samma fenomen här också, hoppas att de får upp servern snarast. Innan man börjar tappa besökare

Nice att de tar in kunnig personal

Fungerar inte längre här :(

Har försökt komma in på din SEO-guide för wordpress en stund nu...

För mig funkar det bra nu, men det verkar vara nåt strul med IMAP? eller

Har sagt det förut och säger det igen.

WN är inget supportforum, både vi moderatorer och säkerligen supportpersonal ser gärna att raka frågor om driften eller saker som inte fungerar skickas till dem, för det är ju bara personal på Binero AB som kan besvara det korrekt, övriga medlemmar vet ju bara om sin egen sida fungerar eller inte.

Det kan ju vara så att någon upplever att en funktion inte går som den skall och skriver om det på WN istället för att upplysa Binero om det.

Diskutera gärna händelsen i sig, men vi ser det välgörande om ni vänder er till supporten med direkta frågor eller funderingar kring vad som sker och inte sker.

vet inte vad som är gjort men min sida fungerar bättre än den gjort förut, har ett ganska jobbigt script som spelar videos automatiskt, tar mycket kraft men nu fungerar det perfekt...

:D

Håller med. Allting känns mycket snabbare nu.

Tack Binero!

Mer downtime... :(
(på idefix nu, har inte svarat på en kvart eller så på varken mail eller webb)

Jag har haft lite problem under dagen, MySQL-servern var död en stund, Majestix var seg som sirap stundtals osv. Inget på driftinfo.

Finns här:
http://www.binero.se/kundservice/hjalp/?_m..._m=news&_a=view

Rapporterat 14:50

Har sida på Von Anka som kräver ständig kontakt med servern (en chattsite), responstiden brukar ligga runt 300-400ms normalt, ibland spikar den och blir helt otillgänglig under en minut. Detta upprepar sig gång på gång.

Hade varit kul om nån representat från Binero hade velat delta i den här tråden och tala om när det kommer att åtgärdas.

Nu är vi där igen, är WN officiella supportkanalen för Binero tex eller andra webhotell?

Ni som alltid skriver en tråd här innan ens tittat deras driftinfo/kontaktat dom, tror ni att de snabbare blir löst genom lägga de här?

Testa lägg en supportticket o ge dom lite info så dom kan felsöka det.

Har PRECIS samma problem som dig och tänkte starta en tråd angående detta då det har blivit väldigt irriterande på sista tiden. Det har varit såhär ett tag nu.
Jag får ingen kontakt till sidan på 1-2 minuter ibland sen rullar det på igen.

En sak till som jag ville ta upp är att jag undrar varför det tar sån tid innan man ansluter till sidan, ta ca 1-3 sekunder.

Om vi jämför med Loopia där t.ex. Dan har sina sidor:
new y o r k.se
t ri vi a.se

Där är det SJUKT snabb responstid. Jag knappar in adressen och jag är inne på sidan direkt.

Varför är det sån skillnad?

Jag vill inte ha några: "BYT TILL LOOOPIAAAA!!!!!!111!!!oneone!!eleven då"
Jag bara undrar varför det är sån skillnad, vad är problemet egentligen?

Men om jag t.ex. ska in på en av mina sidor:
iphone in fo.se

Så tar det 2-3 sekunder innan den ansluter och är inte alls lika responsiv.

Spirre: Man vänder sig hit för att se om det är fler som har samma problem. I detta fallet så är det alla som ligger på VonAnka som upplever detta problemet verkar det som.

När min sida går ner 1-2 minuter så är även:

allting gr a t is.se
ma r cus we st berg.se

också nere.

Dom två sidorna ligger också på VonAnka hos Binero.

Har alla mina sidor på Von Anka och de fungerar utan problem.

Jag tycker ändå ni borde kontakta supporten, det spelar ingen roll om ni hittar fler som har samma problem, om ingen tipsar supporten om det så lär det inte hända något.

Jag har varit i kontakt med supporten. Har fått till svar att
"det tyvärr inte är något vi kan göra åt i dagsläget" och att "Problemet kan bero på att kontrollpanelen ibland startar om apachen då någon användare lagt till eller tagit bort en ny webbplats."

Tycker att Binero har väldigt snabb och trevlig support.

Synd att responstiden varierar så. Har övervakat en del idag m.h.a FireBug. Normalt ligger det runt 100-200ms. Ibland (under längre perioder) uppgår responstiden till 500-2000ms. Några gånger har jag sett att det går en minut, ibland längre utan att servern svarar. Det sistnämda är förödande för en chattsite. Användare säger att de fått 404-fel vid tillfällen.

Binero verkar vara ett trevligt företag men det här är under all kritik, hoppas att det blir bättre. Har ingen lust att byta webbhotell igen (speciellt eftersom jag precis övertalade min uppdragsgivare att byta till Binero).

Servern har iallafall fungerat bättre idag än igår.

Detta låter ju inte så roligt. Jag införskaffade nyss ett konto hos Binero.se. Borde kanske har kolla i den här tråden först... Oroväckande. :(

Men herregud Jimmy. Du driver en blog och som jag kunnat förstå så är det inget du baserar din inkomst på. Lägg upp din site och se hur det fungerar, med tanke på hur många av WNs medlemmar som har ett konto hos Binero så borde forumet vara fyllt till bredden med elaka trådar om saker och ting inte fungerade.

All tid du lägger på att leta det perfekta webbhotellet skulle du kunna lägga på att uppdatera din blog istället.

Men herregud på dig själv... Jag har väl ändå all rätt i världen och ifrågasätta en massa downtime? Det perfekta webbhotellet existerar inte, så är det bara.

Och nej, min blogg (som jag för övrigt inte har någon) drar inte in några pengar men jag jag drar in mina pengar via andra webbplatser, och jag vill inte att något ska vara otillgängligt ofta.

Det är klart att du har rätt att ifrågasätta och det ska man göra, men du har redan skaffat ett konto på Binero och har då den absolut bästa möjligheten för att se om det passar dig eller inte.

Jo, förvisso. Men skulle det visa sig att det inte passar mig, då har jag lagt ut pengar i onödan. Men det ska nog ordna sig tror jag. :)

ja det är mycket problem faktiskt så mycket att jag skulle byta dom hade så otroligt bra service :o

Det där lät ju inget vidare får jag lov att säga.

sirap sirap .....men jag hoppas på att det fixar till sig..... :P

har även cliche, odibo, loopia alla fungerar klockrent......själv så tror jag att odibo måste höra till dom absolut bästa dock snåla på utrymme men garanterar att trafiken fungerar utan problem även under rusningstid, därav dyrare taxan?

:P

Vilka servrar ligger ni på?

jag ligger på vonanka tror jag? dom skulle flytta mig när jag påpekade mina problem....