WN - Posten har slarvat bort Företagspaket

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)

- Företagsamhet, juridik och ekonomi (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=8)

- - Posten har slarvat bort Företagspaket (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=32347)

> Kocken - liknande har hänt oss när en stålburk levererades helt platt! Det fick vi dock ersättning för ganska smidigt.

> Jonas - REK är bara försäkrat upp till 5000 kr.

Värde är dock en annan tilläggstjänst, som hade varit korrekt att använda i vårt fall, men så långt tänkte inte jag. Det är inte så att man sitter och läser igenom Postens avtalsvillkor varje gång man ska skicka ett paket...

Från vårt företag med snabb leverans till ett annat företag, med kollinr samt försäkring för över 7000 kr var det jag tänkte på och då blev det företagspaket som stämde in på mina krav...

Mja, Posten har ju rätt i det här fallet, lotter, biljetter etc. måste skickas som värde. Det mesta du kan hoppas på att få tillbaka är fraktkostnaden eftersom de inte har fullföljt sitt åtagande.

Citat:

Originally posted by Kocken@Oct 4 2008, 10:19

Sedan är det inte det lättaste att få ersättning, en gång fick vi avslag när de mosat en kastrull i rostfritt stål. Den var för dåligt packad ansåg de, undrar hur man ska packa något så det håller, när inte rostfritt stål gör det?

Med tanke på hur posten hanterar paketen så är jag inte förvånad.
Paketen kastas ner i burarna innan dom lastas på bilarna.
Har sett anställda som har kastat "boll" med paket.

Kan uppdatera er i att vi fick rätt mot posten, så ibland lönar det sig att stå på sig!

Citat:

Originally posted by annika_w@Oct 3 2008, 22:10
Ja, det var ett stort antal biljetter (vi brukar köpa in i ett större antal för att ha som presenter till bl a leverantörer och till extra bra kunder etc), värda 6000 - 7000 kr!
Det var också anledningen till att jag valde företagspaket, det ska vara försäkrat för upp till 50 000 kr. Men nej då, det löftet var inte värt något.

Jag ska kontakta SF igen om inte posten kan lösa detta, så kanske de kan fixa nya biljetter ändå.

Tez - nej, fraktkostnaden är helt omöjlig att få tillbaks från dem, även vid en godkänd reklamation verkar det som...

Iom att paketet är försäkrat så är det ju bara för dig att ta in en advokat som pressar posten att fullfölja det avtal de faktiskt tecknade med dig i samband med att du skickade paketet.

Skulle de jävlas ytterligare så att det behöver gå till domstol så är det bara till din fördel, eftersom de i domstolen inte har en chans. En försäkring är en försäkring.

Citat:

Originally posted by annika_w@Oct 3 2008, 15:48
Vid sökning på posten.se på kollinr så visar det sig att företagspaketet är inregistrerat, har kommit till Södra sorteringscentralen i Sthlm, men sedan finns inget registrerat.

Man undrar ju om det finns nån anställd som "råkar" få med sig saker hem på Stockholm Södra.
Samma sak har hänt mig. Enligt posten inregistrerades mitt paket där, sen försvann det spårlöst!

Jag fick fick i alla fall ersättning efter 1.5 månad.