Jadå, Vi hade en kund som gjorde en chargeback. Vi fick info om att yttra oss i ärendet där vi beskrev i detalj att vi hade levererat det vi skulle, och berättade att vi hade loggar och mail som bevisade detta. Pay-Pal valde ändå att betala tillbaka pengarna (runt 600 spänn) till kunden, utan att ens skriva någon motivering varför.
Deras abuse avdelning är som att prata med ett hål i väggen.
Det är som jag skulle kunna gå till min bank och kräva att få tillbaka pengarna. Dom skulle bara skratta åt mig.
|