Det är för att jag inte ville gå off-topic angående en specifik kund. Vill man skriva om det direkt i tråden, så är det helt ok med mig. Surftown och jag som dess representant tar mer än gärna diskussionen i ett öppet forum. Ber om ursäkt om det kunde tolkas som om vi försökte dölja någonting.

Detta kan också vara en anledning till att Jonas inte upplevde någon skillnad. Dock behöver man inte bara göra det för enkelhetens skull, utan även för säkerheten, då det är betydligt mer driftsäkert att ligga på en server som klarar av en oväntad ökning i antalet besökare eller liknande. Men allt handlar om vilka förväntningar man har, och hur snabbt man tror att ens site kommer växa.

Jag förstår din poäng, ibland skriver folk alldeles för lite information utan att gå in på vilka de har kontaktat, och hur de har försökt att lösa problemet. Och såna inlägg är inte intressanta ett dugg. Om man däremot skriver t ex om en massa flytt mellan servrar för företagspaketet, då förstår man att man har problem.

Drift är en annan sak man kan prata om. Jag kan självklart ställa frågan till supporten, men svarets objektivitet kommer alltid att vara ett frågetecken.

Det är förståeligt att företag-servrar prioriteras högre än privat-servrar, men vad är skillnaden tidsmässigt tills problemen är lösta? en kvart, 1 timme, 5 timmar?

Det kan jag inte direkt svara på, det beror ju helt på vad för sorts problem man upplever. Men man kan säga så här; är det problem med en företagsserver och en privatserver, så arbetar vi först med företagsservern tills problemet är löst, och därefter ger oss på privatservern. Men vi har ett flertal duktiga tekniker, och kan oftast multi-taska och lösa båda servrarnas problem samtidigt.