Var b-one det bästa exemplet du kunde komma upp med? :o
De är ju inte direkt välrenommerade som ett serviceminded företag :blink:

Jag är - på uppdrag av kunds räkning - ute efter ett live support system.
Finns det någon asp/ajaxlösning som man kan ha på egen server?
Det kan vara rätt så enkel lösning då användandet nog inte kommer vara så frekvent.

Vi har kört med providesupport.com i tre månader och är helnöjda!

Håller med om att du måste testa det!

/CJ

Jag kikade runt lite efter open source alternativ. Kom fram till att http://www.craftysyntax.com/ verkar vara en bra live-support. Innehåller de flesta funktioner som de komersiella alternativen, tom en windowsklient verkar det som.

Kanske kan vara nåt för er som vill köra på egen server?

använder själv denna och är supernöjd http://www.zazachat.com/

Jag kör med en gratisvariant på min hemsida, som jag är väldigt nöjd med.
Flertalet av de som kontakta via denna chattfunktion bli oftast kunder.
Själv bli jag lite stressad av funktionen - då det oftast är flera på samma gång som
vill chatta. Ringer sedan min ip telefon samtidigt, så bli jag väldigt
splittrad :rolleyes:

Hm nu kliver jag av ämnet lite, men vart finner jag lämpligast ett motsvarande system som providersupports besökarkontroll? Dvs den fliken där man live ser vilka som är online på siten, vartifrån de kom, vad de har för system, vart på sidan de läser osv? Man behöver inte kunna interagera något, utan just att man kan få den informationen live.