WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Live support (chat)-verktyg på webbsida? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1062580)

Danski 2014-08-19 13:19

+1 på Zopim, nu har vi betalversion för att hantera flera agenter och kunder. Men gratisversionen är säkert full duglig för dig.
Smidigt både för Agenter och Kunder.

Nerix 2014-08-19 13:48

Zopim verkar faktiskt inte helt fel. Dom verkar dock inte ha någon smidigt sätt att skicka notifikationer direkt till datorn. Ska testa och se hur det hela fungerar.

Frebjo 2014-08-19 15:59

Zopim i kombination med Zendesk ger absolut bästa resultat både för dig som medarbetare och dina kunder, har testat en hel del olika! :) (Utan att kosterna springer iväg för mycket).

weetabix 2014-08-19 16:16

Vi kör också zopim och är nöjda med det.

Autotriggerna verkar trigga lite hej och hå, eller så är det bara jag som inte vet hur man gör dom rätt. =)

Men allt annat är kanon.

Skinza.se 2014-08-19 19:22

Citat:

Ursprungligen postat av Nerix (Inlägg 20496482)
Tjänsten kostar pengar, vilket inte riktigt fungerar för mina hobbyprojekt. Hostar gärna allt själv.

De har ett gratisalternativ som funkar till ett hobbyprojekt.

Nerix 2014-08-20 02:21

Så där, nu har man testat zopim. Allt verkar bra förutom att dom inte har stöd för någon IM-klient. Man vill helst slippa att ha deras webbsida öppen hela tiden.

Citat:

Ursprungligen postat av Skinza.se (Inlägg 20496538)
De har ett gratisalternativ som funkar till ett hobbyprojekt.


Deras gratisversion har bara stöd för 20 konversationer / månad.

youheardit 2014-08-20 09:45

Finns gott om kvalitéscripts på codecanyon.

ex: http://codecanyon.net/item/php-live-...drupal/6905905

Skinza.se 2014-08-22 11:34

Citat:

Ursprungligen postat av Nerix (Inlägg 20496556)
Deras gratisversion har bara stöd för 20 konversationer / månad.

Då har de ändrat sedan jag använde tjänsten (iofs ett par år...) :)

Nerix 2014-08-22 14:21

Så där, då har man testkörd zopim och måste säga att jag är riktigt imponerad, dock är deras betalmodell lite för saftig för min del. Letar därför fortfarande efter någon liknande tjänst som har stöd för IM.

Jenkler 2014-09-02 16:19

Kör på ajaxchat, den kör jag på ;)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 03:07.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson