WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Allmänt (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Förhindra företag från att skriva fejkade positiva reviews (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1058151)

jake 2013-06-05 08:33

Jag gissar att alla destinationer är inlagda av dig i förväg?
Annars om ägaren själv lägger in sin info kan man ju komma åt en del genom att kolla ip och om det är samma ip som skriver recension så kan det ju vara misstänkt.

Var väl någon ebutiksguide som i samband med inlägget skrev
"postat av e-butiksägaren" om det var från samma ip som den som lagt till ebutiken.

Såg ju riktigt roligt ut när det stod "Köpte en sak på kvällen och fick den nästa dag. Riktigt bra support och service." postat av ebutiksägaren.

daniel_ 2013-06-05 09:57

Om det är en så liten marknad så borde det vara ganska effektivt om du inför FB-login när man ska recensera. Ja, du kanske förlorar några stycken men å andra sidan så får recensionerna av verifierade personer mer tyngd. Det tror jag även skrämmer många från att recensera egna bolag.

I tillägg till det kan du kan du göra postningen av kommentarer till två steg.
1. Steg 1 där man fyller i din recension
2. Steg 2 där du väldigt tydligt annonserar att företag som gör fejkade recensioner i syfte att promota sitt eget bolag kommer att stängas av och tas bort från sidan. Recensenten antingen godkänner eller avbryter här.

På tal om något helt annat. Du borde kunna tjäna mer på att samla in leads till företagen som listas.

MusikMixen 2013-06-05 12:04

Borde inte http://disqus.com/ fungera för ändamålet?

clirre 2013-06-06 07:01

Daniel: FB-login har jag kraftigt övervägt och om jag bara kan lära mig hur man rent tekniskt gör så är det något jag kommer att implementera. Bra tips även om steg 1 och steg 2 på det sätt du beskriver.

Spara IP har jag också tänkt på. I det verifierade fallet så var det dock en anställd (som med sitt riktiga namn) skrev en positiv recension.

I den nya versionen kommer jag samla leads på ett helt annat sätt också. Jag kommer också att samarbeta närmare med de olika tour operators.

Disqus känner jag bara vagt till, ska kolla upp det också.

Tack för många bra tips!

clirre 2013-06-06 07:10

En spin-off diskussion av detta är också vad man ska göra med företag som visar sig vara "bad apples". Om man stänger av dem från sidan så får de ju förmodligen ut något positivt av det. Min sida kommer relativt högt upp på sökningar relaterade till de olika turbolagen och söker nån på "xxx tours" och ser att de kan få en objektiv bedömning av företaget (som visar sig vara negativ) så kanske de undviker ett skräpbolag.

Av den anledningen vill jag ha alla bolag på sidan och låta recensioner påvisa när ett företag inte sköter sig. Detta leder till nya utmaningar som tex när man kan bevisa att någon misskött sig och därmed bli placerad på en "svart lista".

Eller finns det någon smart lösning att placera någon på en "grå" lista. Tex att man markerar att detta inte är någon man litar på men att man inte officiellt säger att detta är ett "skumt" företag. Det är en ganska kraftig ståndpunkt att varna för ett företag och då måste jag ha torrt på fötterna.

Ett annat alternativ skulle vara att ha en "vit" lista. "Trusted and approved by this website" typ. Det är trots allt ganska få företag i branschen som sagt...


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 17:51.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson