WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   E-kommers (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=10)
-   -   50 % bättre konvertering utan 3D secure (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1054057)

tartareandesire 2012-07-06 20:21

Citat:

Ursprungligen postat av jonny (Inlägg 20444254)
Men om du har exempelvis Nordea måste du använda en speciell kortläsare när du ska betala med ditt kort. Tilll att börja med har du säkert med dig kortet överallt, men troligen inte kortläsaren. Det är för dåligt genomfört helt enkelt.

Jo, det är inte särskilt lyckat. Där är det väl dock snarare Nordeas egen lösning som är problemet och inte 3D-Secure i sig.

Gustav 2012-07-06 21:12

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20444256)
Jo, det är inte särskilt lyckat. Där är det väl dock snarare Nordeas egen lösning som är problemet och inte 3D-Secure i sig.

Som sagt, det är bankerna som har gjort äggröra av 3DS. Tanken som sådan är god, men resultatet är helt horribelt.

Det finns ingenting den enskilda handlaren kan göra. Vi förlorar helt kontrollen då kunden flyttas till den PCI-certifierade betalväxeln. 30 % av alla kortbetalningar misslyckas och det är inte ett bra betyg. De flesta slutför visserligen sina beställningar mot faktura tillslut, men det är tyvärr inte alla som får eller kan handla mot faktura.

Ingen bank skulle acceptera att 30 % av alla kortbetalningar misslyckas i fysiska butiker. Men bankerna själva anser inte att det är ett problem på internet. Man riskerar nästan att bli konspiratoriskt lagd när man tänker på hur effektivt bankerna har lyckats bromsa e-handeln de senaste fem åren.

heavenclouds 2012-07-07 15:53

Jag har också hört mycket bra om att stänga av 3D-secure, det verkar hjälpa mer än man vågar tro.

Beror dock på vilken typ av E-handel man driver.

DanielN 2012-07-31 00:59

Försökte stänga av 3D secure på en av våra sajter i förra veckan. Kan säga att det inte gick så bra. Banken vägrade. Har inlösen hos Handelsbanken...

DanielN 2012-07-31 11:21

Citat:

Ursprungligen postat av Kjette (Inlägg 20446097)
Det är bara att byta, SEB/Euroline har inga problem med att stänga av 3DS och är ganska vettiga ha att göra med.

Har fått höra samma sak av flera. Måste hitta tid att fixa det bara. Känner på mig att det kommer att ta tid att byta. Allt pappersarbete, kontoändringar och telefonsamtal till bankerna och sedan till svea, där vi har inlösenavt...
Får anställa en på deltid som får sitta med det :-)

Jonas 2012-08-03 00:52

Oftast räcker det med att hota banken, räcker det inte så får man verkställa det.

Lancelot 2012-08-21 18:03

Citat:

Ursprungligen postat av Jonas (Inlägg 20446445)
Oftast räcker det med att hota banken, räcker det inte så får man verkställa det.

Har ni koll på om det går att stänga av 3dsecure hos paypal & payson?

Lancelot 2012-08-27 10:22

Ringde Payson idag och de sade att det är banken som har ansvar. Någon som har erfarenhet med Payson eller Paypal ?

hojemo 2012-09-17 17:52

3D-secure verkar inte vara användbarhetstestat direkt... Jag har själv valt att byta kreditkort för att slippa det, men nu börjar det bli svårt att komma undan det då fler och fler banker börjar göra det obligatoriskt. Ett alternativ för att öka kundförtroendet utan att det blir strul för kunden är att ha ett EV-certifikat med en grön adressrad.

Xamda 2012-09-17 18:12

Citat:

Ursprungligen postat av jonny (Inlägg 20444254)
Men om du har exempelvis Nordea måste du använda en speciell kortläsare när du ska betala med ditt kort. Tilll att börja med har du säkert med dig kortet överallt, men troligen inte kortläsaren. Det är för dåligt genomfört helt enkelt.

Fast... Hur ofta sitter du och handlar på nätet när du inte är hemma och har med dig kortläsaren?


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 13:05.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson