Så du menar att du som utvecklings/driftansvarig inte lämnar kundens kontonamn till webbhotellet som försöker se på problemet och åtgärda det åt dina kunder? Man kan ju fundera på hur dina kunder ställer sig till din inställning. Det är inte bankuppgifter det är snack om.



Jag har själv haft citynetwork ganska länge, både nya och gamla, och märkte en ökad tröghet när jag bytte till nya panelen. Dock har det över det sista jämnat ut sig till att flyta på fint, jag har sedan flera månader haft en VPS i Stockholm som kör en full monitorering dygnet runt på flera värden som ping, full http, ftp etc, och de värden som tidigare varit ostabila har nu jämnat ut sig fint. Och driftsstopp har jag i praktiken varit helt förskonad för.

Jag kan också tillägga att jag har haft ett längre problem gående med virus som kom in och spred sig mellan mina sidor, vilket medförde ett ganska rejält städarbete, och ominstallation/rensning av alla sidor på den servern, här har supporten böjt sig baklänges och varit helt otroligt behjälplig.

Är det bara jag som inte kommer åt sidan jag har på CN?
Konstigt nog fungerar både FTPn och MySQL-databasen.

Jag hade 2h nertid natten mot fredag men nu är allt uppe.

Okej. Hemsidan fungerade igårkväll, inatt och tidigt imorse.

Jag blir alltid orolig över att det är något fel med själva sidan när den lägger ned.

Är det inte konstigt att både FTP:n samt databasen fungerar, men inte sidan?

Du kan ju testa att ladda upp en html-fil via ftp:n och försöka komma åt den via webbläsaren. Om du kan det är det troligen din sida som det är något fel på. Alternativt kan du kolla att en .php-fil eller vad du nu använder för språk fungerar att köras. Det har hänt för mig att php-processen dör på CN.

Det är inte konstigt, ftp-servrar, sql-servrar och webbservrar med lastbalansering är helt skilda system som delar på samma SAN. Och du behöver inte vara orolig om bara webbservrarna är nere och inte ftp. Skulle även ftp och sql också vara nere så skulle det vara lite värre, för då skulle filsystem och databaser teoretiskt vara i fara.

Man kommer åt en textfil som ligger i FTPns root.
Dock inte index.php...

Innan jag åkte hemifrån när hemsidan fungerade så installerade jag en "redirect-extension" till mitt Joomla för att jag ville redirecta en sida. Dock har jag inte gjort någon konfiguration än eftersom att jag skulle åka hemifrån. Men det är enda anledningen jag kommer på nu som skulle kunna bero på mig.

Kommer även åt en annan .php-fil.

Så det måste vara jag som gjort något fel.

Mina sidor rullar på som bara den iaf, tycker snarare det går snabbare än vanligt.

Rullar på riktigt bra här oxå.. Lite felmeddelande som går till deras "ooops, i did it again 404 sida".

Dock är citynetworks ftp ngt av det sämsta jag varit med om. Skulle lägga över en backup och installera från den, tror jag försökte 10 ggr innan två filer var helt över..

Men men, får ge de en chans.....

Har precis skaffat ett webbhotell där och planerade att gå över dit från ett annat idag. När vi la över sidan är det dock extremt sega svarstider, upp mot tio sekunder när man klickar sig vidare mellan olika undersidor. Någon mer som har problem?