vallento |
2010-10-09 13:40 |
Jag beställde 4 - 6 domäner tillsamans med ett webbhotell för 1:- för första året nu under deras kampanj.
Jag beställde tidigt igår morse. Jag var informerade utav Binero att domänerna skulle bli registrerade DIREKT om man betalar med kreditkort vilket jag gjorde.
Jag fick ingen orderbekräftelse efter jag hade lagt min order och jag såg att domänerna fortfarande var lediga. Jag fick svar ifrån supporten som informerade mig att det hade tagits hand om.
Jag fick orderbekräftelse, faktura och inloggningsuppgifter. Jag loggade in och kunde se domänerna i mitt konto. Jag testade att logga in på ftpn men det gick inte jag tänkte då att det kanske skulle ta lite tid för dnsen att uppdatera så beslöt mig för att kolla senare.
Idag lördag försökte jag igen men det fungerade inte. Jag kollade då upp domänerna för att se om rätt dns var inskriven men då märkte jag att ALLA domänerna jag hade beställt fortfarande var LEDIGA även fast jag hade mailat supporten om detta och betalat med kreditkort.
Jag har skickat iväg ett nytt mail till supporten för att se vad tusan det är som händer. Väldigt väldigt dålig start måste jag säga och spelar ingen roll tycker jag om dom har kampanj eller inte har för har man gått ut och lovat "dittan och dattan" så får man stå för "dittan och dattan".
Sedan är det juh verkligen märkligt att det måste behövas minst 2 support mail för en och samma grej (vem vet kanske behövs ett tredje... som man säger tredje gången gilt).
|