WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Binero -Segare än sirap - Byta till VPS? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1042549)

oderland 2010-07-09 09:20

Citat:

Ursprungligen postat av JensS (Inlägg 20359684)
Hur är kvalitén då?
Kan de svara på alla frågor som en "vanlig" support kan?
Eller är det som att ringa "Via Direkt" och man får tala med en som slår upp svaren i en pärm?

Inget vanligt callcenter utan teknisk helpdesk är det frågan om ;-)

Ofta får du svar som är så pass bra som du skulle prata med en tekniker hos oss. De har tillgång till vår driftjour via chat och telefon som är online 24/7 som backup. Dagtid kopplas krångligare till vår secondline där 5 tekniker tar hand om dessa ärenden heltid.

htiawe 2010-07-09 18:59

Oderland är fenomenala. Jag har skickat frågor till supporten vid 23:00 och fått svar inom någon timme eller två.

tartareandesire 2010-07-09 19:18

Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support :)

tomas70 2010-07-09 20:51

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20362006)
Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support :)

Precis, Du har så rätt.
Underbart är det när folk är nöjda och glada och inte behöver support alls.

johan1234 2010-07-13 14:25

Alla kan ha problem ibland. Binero har uppenbart växt mycket på bredden och höjden under senare året och det är nog befogat med lite växtvärk.

Är det en lite större satsning så tycker jag att VPS, Moln eller egen server kan vara en utmärkt investering. Även om webbhotell kan vara mycket bra - vid större och mer seriösa satsningar så har du nytta av egen miljö.

Lycka till!

Danielos 2010-07-13 14:59

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20362006)
Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support :)

Håller med, support behövs mest om det inte fungerar eller om man inte kan någonting själv.

tomas70 2010-07-13 19:07

Citat:

Ursprungligen postat av johan1234 (Inlägg 20362407)
Alla kan ha problem ibland. Binero har uppenbart växt mycket på bredden och höjden under senare året och det är nog befogat med lite växtvärk.
Lycka till!

Självklart kan det bli problem ibland och det hör väl tekniken till, Och visst har Binero växt något otroligt, Har själv konto där och har verkligen inte upplevt alla de problem folk diskuterar om.
Inloggningen till deras kundzon är otroligt seg, Men i övrigt har jag inte drabbats på det sätt många postar trådar och inlägg om här.

tartareandesire 2010-07-13 21:52

Citat:

Ursprungligen postat av tomas70 (Inlägg 20362444)
Självklart kan det bli problem ibland och det hör väl tekniken till, Och visst har Binero växt något otroligt, Har själv konto där och har verkligen inte upplevt alla de problem folk diskuterar om.
Inloggningen till deras kundzon är otroligt seg, Men i övrigt har jag inte drabbats på det sätt många postar trådar och inlägg om här.

Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga :)

JensS 2010-07-16 02:28

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20362461)
Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga :)

Kan hålla med om det men jag har hjälpt ett företag som kör nya kontrollpanelen och den är bättre.

tomas70 2010-07-16 09:29

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20362461)
Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga :)

Har inte behövt peka om något domän hos binero eftersom redan när jag köper en domän väljer jag att peka domänen till mig själv. ;)
Därav har jag aldrig testat att göra ändringar hos binero på namnservrarna.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 01:46.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson