Då måste man konfigurera routern mm. Fördelen med tex Teamviewer, och möjligen LogMeIn m fl, är att att både kunden och den som ska ge support kan i princip sitta var man vill bara man har en dator + Internet.

Ja, vi talar om samma sak, nästan. Om du läste lite noggrannare i mitt första inlägg och kollade länken så ser du exakt vad jag menar :D

Ok, jag är med hur du menar. Det jag tänkte på var att om man installerar "full versionen" på sin dator och inte köper licens så kommer en tidbegräsning aktiveras efter ett tag. Om man inte installerar Teamviewer utan kör programmet direkt så finns ingen tidsbegränsning. Bra när man tex är på resande fot. Sen kan logga etc vara intressant att ordna om man supportar många kunder.