Dubbelt av driftstörningar ingår också tydligen! :rolleyes:

Håller klart med Elgholm! Går ju inte att driva en verksamhet med ett sådant osäkerhet företag. Tråkigt nog fick vi denna känsla väldigt snart efter att vi fått vår server klar.

Haha! Stämmer! Fast för oss är det förvisso tredje (!) gången på bara ett halvår som vi nu är borta från nätet! De har med andra ord trippel-redundans när det gäller själva störningen!

Vi kommer att byta så fort vi får vår nya server levererad. Det borde vara straffbart att lura sina kunder såsom FS-data gör. De har inte redundans på någonting. Jag tror bara det är bluff faktiskt.

Dessutom har de, enligt vad vi erfar, bara 1 enda router-kompetent person på företaget som endast jobbar kontorstid (9-15). Försök att få dem att göra någonting utanför de timmarna så får ni se! Och då pratar jag inte om att fixa någonting som VI ställt till med, utan fixa någonting som DE SJÄLVA ställt till med! Kl 15 lägger de ner verktygen och går hem, oavsett om nätet är uppe eller inte, det är helt horribelt!

/Charlie

Vi har testat att kontakta dom flera gånger på helgerna för support och det går jättebra man kommer fram och dom svarar men dom kan inte göra något för det finns inga tekniker där??? Så är det verkligen alltid. Vi undrar varför dom överhuvudtaget har öppet på helgerna om dom ändå bara har receptionister där som tar emot ett felmeddelande som ändå inte kommer att åtgärdas förns tidigast måndagklockan 10:00!

11:00
Vi har nu gjort en ändring för våra webbhotellskunder så att trafiken bara går via den leverantör som inte har problem.
Observera att det kan ta lite tid innan dessa ändringar slår igenom.

Inte serverkunder då?!

Ja.. Då stämmer våra observationer överens med andra ord..

Till mig erkände de t.o.m sist att de hade råkat "konfigurera bort" vår server från en router, och sedan kom inte han tillbaka som hade gjort det förräns dagens efter kl 9.30, så det var därför vi hade varit nere i 18 timmar med den burken.. eh.. va!?

Som vanligt så är det serverkunder (de som betalar mest) som inte får ett smack av diverese nödlösningar.

De skiter i serverkunderna. Tro mig. Vi är sist på deras lista. Vi som betalar mest per hantering. Underbar prioritering! Nej; byt!

By the way; vad jag förstår enligt tidigare diskussioner här på WN är att de KAN INTE ENS köra redundans på oss, då de inte har köpt samma IP-range från de andra leverantörerna. Så om de ska byta leverantör för sina kunder så måste vi in och konfigurera om alla våra burkars statiska IP-adresser och sedan uppdatera alla DNS:er.. Förstår ni nu vilket bluff-företag det här är vi pratar om? Redundans? Skulle inte tro det.

Någon får JÄTTEGÄRNA hojta till om jag har fel (eller rätt!) enligt ovan, då jag inte vill säga sådant som inte stämmer. Detta är bara vad som diskuterats tidigare på detta forum, från folk som vet saker och ting.

/Charlie