WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Uppsägningstid för webbhotell (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1039923)

balstaatv 2010-01-11 10:20

Ha ! Du klagar på uppsägningstiden som finna hos vissa hotell. Skapa ett konto på 24-7webhosting, där kan du säga upp ditt konto pådagen, sedan har du 2 dagar på dig att kopiera dina filer innan dom raderar hela din mapp !

emilv 2010-01-11 10:29

Citat:

Ursprungligen postat av balstaatv (Inlägg 20338619)
Ha ! Du klagar på uppsägningstiden som finna hos vissa hotell. Skapa ett konto på 24-7webhosting, där kan du säga upp ditt konto pådagen, sedan har du 2 dagar på dig att kopiera dina filer innan dom raderar hela din mapp !

Ja? Det är väl rätt sätt att göra på? Eller menar du att de ska fortsätta att hosta filerna gratis?

balstaatv 2010-01-11 14:09

Nä men det jag tycker är när man säger upp ett avtal, så ska man få typ 1 vecka på sig att kopiera sin mapp. Om du skulle säga upp ett hotell avtal, så vill ju du ha en liten tid på dig att kopiera dina filer. Eller vill du ha så att när du ringer eller mailar att dom raderar din mapp samma stund som du säger Hej då ! ?

Så här tycker jag att alla Hotell ska göra
När kunden säger upp sitt avtal, så kopplas domänen bort från katalogen, kan pekas till en Tack och hej sida!
Sedan har kunden typ 1 vecka på sig att kopiera sina filer. (Detta ska meddelas via mail eller brev)
Efter en vecka så raderas även katalogen!

När jag drev mitt första hotell så körde jag så, och det gillade mina kunder!
Nu när jag ska starta upp ett nytt hotell så ska jag ha det igen, och det vet jag att mina kunder kommer att gilla !

Citat:

Ursprungligen postat av emilv (Inlägg 20338621)
Ja? Det är väl rätt sätt att göra på? Eller menar du att de ska fortsätta att hosta filerna gratis?


dotvoid 2010-01-11 14:59

Citat:

Det har hänt ganska mycket inom telefoni-branschen där man kan utan kostnad byta operatör och samtidigt behålla sitt nummer.
Kostnadsfritt... njaa. Telefonbolagen har ganska stora kostnader för att underhålla de system som är integrerade mot det system som hanterar portering (flytt) av nummer mellan operatörer.

Naturligtvis måste man göra vad man kan för att få igen dessa kostnader - med marginal så att man även går med vinst...

Danielos 2010-01-11 17:11

Citat:

Ursprungligen postat av balstaatv (Inlägg 20338653)
Så här tycker jag att alla Hotell ska göra
När kunden säger upp sitt avtal, så kopplas domänen bort från katalogen, kan pekas till en Tack och hej sida!
Sedan har kunden typ 1 vecka på sig att kopiera sina filer. (Detta ska meddelas via mail eller brev)
Efter en vecka så raderas även katalogen!

Tack balstaatv för detta råd, som jag tycker verkar så pass bra att jag ska införa det själv!

Westman 2010-01-11 17:17

Citat:

Ursprungligen postat av danielos (Inlägg 20338680)
Tack balstaatv för detta råd, som jag tycker verkar så pass bra att jag ska införa det själv!

:D Hehehehe

tartareandesire 2010-01-11 17:32

Personligen så tycker jag inte uppsägningstiden på webbhotellen är något större problem. Jag använder mig hellre av ett webbhotell med uppsägningstid som går med hyfsad vinst och där allting fungerar som det ska än ett utan uppsägningstid som hankar sig fram och där saker och ting krånglar med jämna mellanrum. Det är bara en faktor av många som påverkar valet av webbhotell.

jonny 2010-01-11 18:05

Citat:

Ursprungligen postat av Aron (Inlägg 20338606)
Jag klagade inte utan ställde en fråga då jag inte riktigt förstod tankesättet bakom kostnader för uppsägning och registrering. Det har hänt ganska mycket inom telefoni-branschen där man kan utan kostnad byta operatör och samtidigt behålla sitt nummer. Jag förstår att det är en säkerhet för företaget att ta ut en kostnad för uppsägning av kontot men jag har bara svårt att acceptera det. Visst gick jag med på de villkor som ställdes när jag registrerade mig och jag klagar inte på att behöva betala. Men jag tycker att det är anmärkningsvärt att behöva dels betala en avgift för att först bli kund och sedan betala för att säga upp kontot. Det hade kanske räckt med det sista men inte det förstnämnda?

Det handlar snarare om tillförtlighet och att undvika avbrott i tjänsten. Kostnaden handlar snarare om administrativt arbete med fakturor, kreditfakturor och liknande.

Främst vill du få in en uppsägning för att veta att kunden verkligen inte har tänkt fortsätta. En utebliven betalning kan indikera att kunden inte vill fortsätta med tjänsten, men kan lika gärna betyda att fakturan inte kommit fram eller liknande.

Det hela beror ju lite på målgrupp och upplägg. Att automatiskt stänga ner och avsluta utan en aktiv uppsägning är inte bra för de kunder som missat eller bara är sena med att betala.

Det finns fördelar och nackdelar med allt.

jonny 2010-01-11 18:08

Det förekom jättediskussioner om ett webbhotell där kunden aktivt behövde förlänga sitt konto efter avtalsperiodens slut. Kunden förlängde inte och efter viss tid stängdes allt ner och webbplats och databas raderades. Därefter kom kunden på att de behövde ha all data som bara fanns på webbhotellet. I det fallet tyckte kunden att webbhotellet var elakt som hade raderat all data.

studiox 2010-01-11 22:05

Jag tycker det är hemskt att värden är full av våld, det är ju fruktansvärt, kan du inte göra något åt det också fantomen?


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 22:58.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson