De har blivit smittade av elektronikens Ebola.........Atomia

Menar du allvar?

Hur fungerar detta virus?

Supporten är ju lite svår att förstå ...

Juan
seems you got hacked

Fredrik
Are you sure cause I can't reach any of my sites, even the html once, if Crystone suspended my sites, then could you please point me in a direction were i should start looking?


Juan
your sites are good same as host

regarding in the cp

so you need to clean your sites
Fredrik
So you are saying that my files are infected, but the host is up and running?


Juan
what I mean is that all your domains and hosting are to date

now the contents you need to clean

Nu är inte atomia något virus utan vår kontrollpanel (i den nya miljön, flertalet kunder har fortfarande den äldre miljön).

I vår atomiamiljö är det, så vitt jag känner till just nu, ingen som blivit hackad. I den äldre miljön har det förekommit, däremot.

Atomia, som ett mer modernt och sammanhållet system än vår äldre miljö, lär snarare minska risken att bli hackad drastiskt. Förutsatt att man själv är noga med att inte lämna ut lösenord, använda säkra lösen med mera.

MVH
Crystone marknad

Haha, Ok ;)

Hur som helst, vet inte om jag litar helt på de svar jag fick av Juan, nu rullar sidorna igen.

Men skall söka igenom och uppdatera min sajter bäst jag kan.

Har Crystone problem med kundservice per telefon och mail? Får aldrig svar på ärenden. Ringer man till dem så svarar de inte och samtalet kopplas ned. Mailar man dem så får man bara ett svar från ärendesystemet och efter 24 timmar ett nytt att ärendet inte är glömt och sedan händer inget mer.

Irriterad IT-ansvarig!

Mailen
 

Är extremt jävla seg just nu..

Loggade just in på mitt konto hos Crystone vad får jag se - Mina domäner jag har hos Binero.

Nog för att jag visste att Atomias domänhantering suger stenhårt, men det här känns....hyfsat olustigt.

Förstår inte riktigt. Ligger samma domäner hos både Crystone och Binero?

Hej,

Jag försöker flytta en domän inom Crystone och en till Crystone.

Support (chat) hänvisar mig till deras supportmail. Support har inte svarat på snart en vecka.

Om ni, dvs Crystone, läser detta kan ni väl ge en indikation om hur lång tid det skall ta. Escrow.com väntar. Kunden väntar. Ni har jullov?

Precis. Mina Binero-domäner ligger även hos Crystone.