Självklart. Vi besvarar alla mail och supportärenden inom 24 timmar. Förutom över helg. Med undantagsfall på komplicerade ärenden.

med vänliga hälsningar,
Affiliator

Det var inget

Fler som inte kan logga in idag?

Hej Spexer,

Inloggningen fungerar. Dock kan det vara lite problem stundtals beroende på uppdateringen. Om inte .SE fungerar använd då istället .COM för tillfället. Vi ber om ursäkt för besväret.

Med vänliga hälsningar,
Affiliator

Prisjakts Affiliateprogram
 

Hej!

Jag ansökte till Prisjakts affiliateprogram för ungefär en månad sedan för mina bloggar och det står fortfarande "Under behandling". Jag har kontaktat Affiliator om varför det dröjer så men de hänvisar till att prisjakt är de som godkänner ansökningar. För en vecka sedan har jag kontaktat prisjakt via affiliators meddelandetjänst samt skickat ett mail till prisjakt.

Är det någon här som jobbar med Prisjakt och Affiliator och vet hur lång tid det kan ta? Kanske lika bra att strunta i prisjakt om de inte ens besvarar mail så kanske de inte betalar heller?

Hej Jocke80,
Vi ringde nyss till Prisjakt och fick svaret att ansvarig person inte är tillgänglig för dagen.
Vi har skickat ytligare ett påminnelse-mail till prisjakt. Det bör inte ta så långt tid, förhoppningsvis godkänns det inom någon dag.

Mvh
Affiliator

Tack för att ni kontaktat Prisjakt om detta! Har ni hört något mer eller fått något svar från prisjakt? Det står fortfarande "under behandling" och jag har inte hört något från prisjakt.

Jag sitter i samma sits även om det inte var så längesedan jag skickade in min ansökan.

Har också mailat Affiliator och bett de påminna Prisjakt. Fick till svar att Prisjakt sagt att de skulle besvara ansökan snarast, det var i måndags.

Detta är meddelandet vi fått från Prisjakt:
Personen som har hand om Affiliate godkännande är på semester så vi får titta på detta under nästa vecka.
/Prisjakt

Någon som kan nå affiliator?
 

När jag pingar www.affiliator.com får jag bara att denna server inte existerar.
Puh, blir ett hiskeligt jobb att plocka ner alla länkar.

Hej,
Affiliator ligger uppe som vanligt. Vi har inte haft någon nedgång så det låter märkligt. Maila gärna [email protected] om du upplever samma sak igen.

MVH
Affiliator

Hej,
Jag lyckas inte logga in genom mobilen hos er, har provat lite sporadiskt i en månad. Ska det inte gå eller har ni någon app? har en Samsung. På datorn fungerar det bra.

Hej,
I dagsläget har vi ingen app för Affiliator. Det går att logga in via mobilen. Har som snabbast provat med iPhone och HTC och det går bra. Samsung har jag ingen att prova med för tillfället men det ska gå bra! Ska höra efter med en tekniker för säkerhetsskull och kika på det. Tack för ditt inlägg.

MVH
Affiliator

Jag kom på vad problemet är. När jag skriver in mitt lösenord lägger mobilen automatiskt till ett mellanslag efter :)

Jaha, bra att det löste sig! :) då vet vi varför.

MVH
Affiliator

Får en massa "fel" på rapporter. Varför är "Trafik från indexeringsrobot" något som är förbjudet? Vill det säga att H1 taggarna är förbjudna för affiliators program? Eller vad i menar ni?

Hej,
Systemet nekar automatisk trafik gjorda från publishern själv eller trafik från t.e.x Google indexrobotar som genererar "spam klick". Detta för att vissa program har klickersättning och inte ska betala för denna typ av trafik. Vi har svarat dig i supporttråden på Affiliator så svara gärna där för en vidare undersökning av detta.

MVH
Affiliator

Hej,
Väntat snart 1 månad på min utbetalning..
Står fortfarande under behandling...

Hej,
Vi gör en utbetalning en gång i månaden så har du inte fått något utbetalt så beror det troligtvis på att annonsören inte betalt sin faktura eller att du har fel uppgifter inlagt på ditt konto. Denna månads utbetalning har inte gjorts än dock så det kanske är den du väntar på.

Lägg ett ärende på Affilitor supporten så kan vi kika närmare på vad som hänt i just ditt ärende.

Med vänlig hälsning,
Affiliator

Hej,
Från och med imorgon (1 augusti) höjer Comviq ersättningen för
”Nytt abonnemang” till hela 300 SEK!

För dig som inte har anslutit dig till Comviq än, passa på.

MVH
Affiliator

Hemskt ledsen kära ffiliator
 

men det där med indexeringsrobot är jag tvungen att använda för att synas på google. Om jag säger till google att mina sidor inte finns så blir det inte många besök. Nej gubbar dags att använda något annat aff-program.

iPad
 

Har ni några planer på att göra så att affiliator.com fungerar med iPad?

När man loggar in så kommer 2 varningar (!) upp om att man måste uppdatera Flash, vilket inte går på iPad.

När man kommit förbi de två rutorna så går det inte att klicka i menyerna så sidan är helt oanvändbar på iPad. Det är nog ganska många som vill kunna komma in på webbsidor med iPad idag så det kanske är dags att modernisera Affiliator.com lite?

Testat med senaste iOS-versionen.

Hej Jocke,
Tack för ditt uppmärksammande. Ska kika på detta. Och är det som du beskriver saken så ska vi absolut se till att anpassa systemet. Ska skicka detta vidare till utvecklaren på en gång för mer info.

MVH
Affiliator

Hej,

Läste på annonsering.se att ni har en "VIP-Club för högpresterande affiliates".
Är mest nyfiken på vad ni har för krav för att man får gå med i denna fina klubb?

http://www.annonsering.se/affiliator/

Hej Rainman,

Tack för din fråga och vi ber om ursäkt för sen respons.
Affiliators VIP-Club är för publishers som varje månad genererar hög trafik med god kvalité till våra kunder. Den ansvarige för denna grupp är ständigt på jakt efter nya medlemmar och rekryterar kontinuerligt.

Om man är intresserade och vill veta mer så kan man kontakta oss via vår hemsida affiliator.com.

MVH
Affiliator

Sämsta affiliate sidan någonsin.

Väntade nästan 3 månader på betalningen. och nu när min andra betalning ska betalas ut ska jag kontakta min bank..
Nej tacka gudarna för tradedoubler där allt har skett smidigt och snabbt sedan dag 1.

Hej Pkkz,


Tack för ditt meddelande.
Det låter som att det har uppstått något problem med dina bankuppgifter eller
att kommunikationen mellan oss och banken har brustit.

För att jag ska kunna hjälpa dig ber jag dig skicka ett privatmeddelande med dina affiliate-uppgifter.

Ha en god jul och ett gott nytt år.
Med vänlig hälsning,
Affiliator

Den senaste veckan har mina sales (samtliga från Coolstuff) inte genererat någon ersättning, 0kr står noterat för alla sales. Någon mer som märkt av samma problem? Någon som inte har problemet?

Problemet har uppkommit ett fåtal gånger förut (men inte i denna omfattning) och jag har varit i kontakt med support utan något som helst svar. Har varit nöjd med Affiliator under åren jag arbetat med dem men detta känns riktigt oseriöst och osäkert.

Hej Tulipap,

Tack för ditt meddelande.
Coolstuff ändrade för ca en vecka sedan sin provision, och det har uppstått ett problem i samband med detta. Kikade på deras inställningar och såg vad problemet är, så jag kommer att ordna det direkt samt ändra de sales som har blivit 0 kr till rätt summa.

Får jag fråga var du har skickat dina supportmeddelanden? Jag kan nämligen inte hitta något.

Använd gärna support-ticket systemet i Affiliator. Du kan även adda mig på Skype om du vill.

Med vänlig hälsning,
Richard Åhlin, Affiliator
richardaahlin@skype

Hej igen,

Nu har jag fixat problemet. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor.

Mvh,
Richard Åhlin, Affiliator
richardaahlin@skype

När beräknar ni att Crystones affiliateprogram ligger uppe igen? Kommer det komma upp igen? Det låter i mina öron inte troligt att ni har problem med att få trackingen att fungera på deras sida. Det är inte så avancerat att lägga in en trackingpixel på rätt ställe.

Tacksam för svar!

Vi har ingen exakt tid på det än, men av lätt insedda skäl jobbar vi på att det ska gå så snabbt som möjligt.

Det kluriga är att vi rullat ut en ny miljö för Crystone, vilket gett ett helt nytt orderflöde som vi tillfälligt löst med en iFrame. Vi behöver ta fram en pålitlig ordersida som innehåller de funktioner vi måste ha. Tyvärr tar det en liten stund, då våra utvecklare är lite överbelagda just nu.

Vi ber om ursäkt för strulet och tackar för tålamodet!

MVH
Crystone marknad

Men Crystone.com-programmet fungerar fortfarande utan problem?

Det beror på att crystone.com har andra paket och än så länge säljer mot en annan miljö.

I vår nya miljö krävs det en del utvecklingsarbete för att få en affiliatepixel att lira. Vi håller på med det projektet, tyvärr har våra utvecklare just nu mycket på sitt bord. Men tro mig, vi på marknad driver på och följer upp att jobbet blir gjort så fort det går.

MVH Crystone marknad

Hej,

Jag väntar på en utbetalning från affiliator som inte har kommit in. Enligt Magdalena Bajor på affiliator så är det Crystone som inte har betalat till affiliator och därför dröjer det men hur som helst så är det inte första gången jag behöver säga till att betalningen inte har kommit in rätt tid utan har minst 3 gånger tidigare behövt påminna om att betalningen är försenad.

För min del, så struntar jag i om ni har "mycket på bordet" just nu utan klarar ni inte av att hantera den administration som krävs för att driva det ni håller på med så får ni antingen anställa mer personal eller se över er affärsverksamhet.

Det roliga i det hela är att ni ägs av samma bolag.

Är det någon annan här på forumet som har upplevt samma problem som jag?

Hej Jesper,

Vi ber om ursäkt för förseningen. Det är inte Magdalenas fel utan det är som hon säger vi på Crystone som sjabblat. Pga av en omorganisering har en del saker fallit mellan stolarna, men utbetalning kommer så fort vi hinner få iväg den.

Vi kommer styra upp våra rutiner så att vi ska slippa sådana här situationer i fortsättningen.

MVH Crystone marknad

Viktigt meddelande gällande Affiliator
 

Hej,

Vi vill meddela att vi per idag den 14 januari 2015 avvecklar vår produkt Affiliator.

Detta innebär att alla affiliateprogram i vårat nätverk kommer att stängas ner 30 dagar från och med idag, dvs sista dag blir 13 februari 2015, om kunderna inte väljer att själva avsluta deras program innan dess. Getupdated kommer att betala ut er provision enligt våra allmänna villkor till dess att respektive affiliate program är nedstängt.

Vi ser tyvärr inte möjlighet att få en lönsamhet i produkten som motsvarar de förväntingar som finns i organisationen. Vi har under hösten och vintern arbetat med att försöka vända verksamheten till en mer positiv nivå men vi har tyvärr inte lyckats.

Vi rekommenderar att ni loggar in i systemet och ser till att Era bankdetaljer är korrekta före stängningsdatumet. Vårat support team kommer att vara tillgängligt tills dess så om ni har några frågor, tveka inte att kontakta oss.

Vi skulle även vilja ta tillfället i akt och tacka för erat samarbete genom alla dessa år och önskar er lycka till oavsett hur ni väljer att gå vidare efter detta!

Om ni har några ytterligare frågor eller funderingar gällande detta meddelande så hänvisar vi till Anders Aleborg tillförordnad VD Online Group.

----

Hello,

We would like to inform you that by today January 14th 2015 we will discontinue the product Affiliator.

This means that all affiliate programs in our network will be shut down 30 days from today, i.e. last day will be February 13th 2015, if the clients do not choose to shut down their programs before then. Getupdated will pay out any outstanding commission according to Affiliator's Terms of Agreement Affiliate by the time every affiliate program has been closed.

We advise that you log into the system and make sure your bank details are correct before the closing date. Our support team will be available until then so do not hesitate to contact them in case of any questions.

Sadly we do not see an opportunity to run Affiliator as a profitable product that meets the expectation set by the organisation. During fall and winter we have tried to bring the product to a more profitable level but unfortunately we did not succeed.

We would also like to take the opportunity and thank you for collaboration through all these years and wish you good luck regardless on how you decide to proceed after this.

If you have any questions or feedback regarding this announcement please refer to Anders Aleborg acting CEO Online Group.

Drivet/utvecklingen med Affiliator stannade upp när Emil o co lämnade verksamheten utan tvekan.

Är detta en indikation att Getupdated är nära en konkurs?

Själv rekommenderar jag Adrecord, där är de inte brist på drivkraft och utveckling. :)

Affiliator är/var väl en väldigt liten del av Onlinegroup/Getupdated. Tror inte detta betyder så mycket mer än att de väljer att satsa på sina andra affärsområden som sök/ppc, medieplanering, hosting etc.

Storigt.. Hade de flesta av mina annonser via affiliator. Naval, bara hitta en ny leverantor.