Hej!
Ibland har det hänt mig och även andra att följande text kommer upp när man skall gå in och titta på en annonsörs (som man blivit godkänd för) banners:

"Sorry, No Results Found. This may be due to selected search options, try disabling any available search options and re-run."

Jag fick det på en annonsör, men kunde inte fixa det. Fast efter en månad (?) kunde jag helt plötsligt se annonserna. Men när problemet dök upp försökte jag få kontakt med er per mejl, men hittade inga kontaktuppgifter.

Så min fråga är:

Vad gör man när ovanstående text dyker upp och vilken är mejlladressen till er support?

Tack på förhand.

Hej,
du behöver inte ta med bilden (det är den som räknar antal sidvisningar) utan bara använda den trackade länken http://www.aaaaaa.net/click-29834-29387162.

Med vänliga hälsningar
Maria
[email protected]

Hej Webmastern,

förlåt för sent svar. Det beror på att du har in dina sökinställningar bara valt Sverige och svenska. Om du under "Get links"väljer alla länder och språk så ser du alla länkar. Det är inte helt logiskt och vi hoppas detta ska åtgärdas hos oss inom kort.

Här finns våra kontaktuppgifter http://se.cj.com/about/contact.html, vi hjälper gärna till med alla frågor du har.

Med vänliga hälsningar
Maria

Tack för svar
 

Tack för svaret!

Utbetalningsunderlag - var när hur?
 

Var hittar man ett vettigt utbetalningsunderlag från CJ som man kan använda till bokföringen? Finns det gömt någonstans i deras jätteröriga aff-admin?

Läste tidigare i tråden att det skulle komma per mail, men har inte fått något via varken mail eller post.

Den kommer via mail, ett tag efteråt dock.

Tack, då behöver jag inte jaga efter den :) bara att luta sig tillbaka i hammocken o gunga vidare då, så dyker det väl upp en vacker dag...

Kvitto
 

Du ska få ett kvitto i början på månaden till din mail. Om du inte får dessa mail får du gärna kontrollera så du har rätt emailadress i vårt system.

Hör gärna av dig till mig så hjälper jag till!

Med vänliga hälsningar
Maria
[email protected]

Jag har inte kunnat logga in hos CJ idag eller igår. Efter att jag klickar på ">GO" (i client login-rutan) säger Firefox:
The connection was reset
The connection to the server was reset while the page was loading.
Att rensa cookies hjälpte inte.
Är det fler som har problem?

Låter konstigt. För mig funkar det som vanligt. :S