WN  

Gå tillbaka   WN > Marknadsföring och kommers > Företagsamhet, juridik och ekonomi

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Gammal 2010-08-09, 15:19   #1
Spindel
Klarade millennium-buggen
 
Spindels avatar
 
Reg.datum: Mar 2004
Inlägg: 2 449
Standard

Användarvillkor - Behövs det och finns det någon mall?


Sitter här och funderar på att skriva användarvillkor till en webbsida där medlemmarna kan ladda upp videoklipp samt kommentera/diskutera på sajten. Det vill säga mycket material skapat av användaren.

Min första fråga är helt enkelt, behövs det verkligen ett användaravtal? Svensk lag borde väl gälla oavsett? Fast å andra sidan kommer sidan ha utländska besökare också...

Finns det någon mall hur man skriver ett användaravtal/användarvillkor eller är det upp till var och en?

Vad bör man nämna i användaravtalet? Vill inte direkt ha kilometer lång text.
__________________
Playing
Gammal 2010-08-09, 15:27   #2
StefanBergfeldt
Bara ett inlägg till!
 
StefanBergfeldts avatar
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 1 535
Skicka ett meddelande via ICQ till StefanBergfeldt Skicka ett meddelande via MSN till StefanBergfeldt
Standard

Svensk lag gäller, men du vill nog gärna påpeka lite saker, och kanske hänvisa till BBS-lagen (som gör att du kan klara dig från juridiska påföljder om du tar bort illegalt material)
Gammal 2010-08-09, 16:43   #3
emilv
Bara ett inlägg till!
 
emilvs avatar
 
Reg.datum: Feb 2004
Inlägg: 1 564
Standard

BBS-lagen är alltså "Lag om ansvar över elektroniska anslagstavlor (1998:112)". Dessutom bör du skriva vad du gör med användarens personuppgifter, alltså i enlighet med Personuppgiftslagen.
__________________
Emil Vikström
EreFredag.se | EmilVikström.se
Gammal 2010-08-10, 11:16   #4
Conny Westh
Klarade millennium-buggen
 
Conny Wesths avatar
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 5 009
Skicka ett meddelande via MSN till Conny Westh
Standard

Du ska absolut ha användarvillkor. Du behöver begränsa användarnas rätt att begära skadestånd av dig om du stänger ned konton, eller att siten går ner. Om du inte lägger in begränsningar så är du enligt svensk lag obegränsat skadeståndsskyldig.
__________________
Senior Backend Systemutvecklare med inriktning mot Visual Studio 2013, Microsoft .NET (C#, C, C++) , men även en del Java samt databasmodellering i SQL-server, kör C#/Mono på Raspberry Pi med OS Raspian/Weezy. Medgrundare av http://postagile.blog.com/ .
Mina webbplatser driftas av: http://www.zhosting.se
Gammal 2010-08-13, 09:27   #5
Jine
Har WN som tidsfördriv
 
Jines avatar
 
Reg.datum: Feb 2005
Inlägg: 1 020
Skicka ett meddelande via MSN till Jine
Standard

Finns det mallar att få tag på, eller ska man skriva av andra sajters/tjänsters vilkor?
Tänker främst på hosting/webhotell i dagsläget.
__________________
Presentation/CV på JimNelin.com eller Jim Nelin på LinkedIn
Gammal 2010-08-13, 23:39   #6
kw_wasabi
Klarade millennium-buggen
 
kw_wasabis avatar
 
Reg.datum: Feb 2008
Inlägg: 2 088
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av ConnyWesth Visa inlägg
Du ska absolut ha användarvillkor. Du behöver begränsa användarnas rätt att begära skadestånd av dig om du stänger ned konton, eller att siten går ner. Om du inte lägger in begränsningar så är du enligt svensk lag obegränsat skadeståndsskyldig.
Conny vet du hur det är om man driver gratistjänster? Då användarna inte betalar för en tjänst borde det väl vara mindre viktigt med användaravtal. Dock kanske inte helt oviktigt för att eventuellt tjafs ska lösa sig smidigt.

Säg att man driver ett gratis webbhotell och plötsligt, utan förvarning, stänger ner alla konton med tillhörande sajter. Samtidigt kan inte användarna få tag på databaser och filer från sina konton.
__________________
VD på Wedholm Webb & SEO AB. Driver ett större antal sajter, däribland:
Wedholm.net | Bilsemester.net | Lübeck.nu - Twitter: @kriwe
Gammal 2010-08-14, 16:34   #7
petlin
Medlem
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 170
Standard

Skadestånd betalar man för den skada som har uppkommit. Inte för priset på tjänsten.

Har man ett webbhotell som är gratis och plötsligt stänger ner det kan man ju ha otur att någon av kunderna har en sida där som drar in en miljon i veckan och därför vill ha rimlig ersättning för det.

Så användaravtal ska man alltid ha när man tillhandahåller något.
Gammal 2010-08-22, 14:43   #8
Conny Westh
Klarade millennium-buggen
 
Conny Wesths avatar
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 5 009
Skicka ett meddelande via MSN till Conny Westh
Standard

Petlin sammanfattade det väl ganska bra tycker jag, man ska ALLLTID ha användarvillkor så man är tydlig med vad kunden kan förvänta sig och så man begränsar möjligheten att begära skadestånd för att ta några konkreta exempel i högen.

Det har ingen betydelse att tjänsten är gratis, är det någon användare som lider skada så är leverantören obegränsat skadeståndsskyldig, det finns inga lagstadgade maxnivåer på skadeståndet.
__________________
Senior Backend Systemutvecklare med inriktning mot Visual Studio 2013, Microsoft .NET (C#, C, C++) , men även en del Java samt databasmodellering i SQL-server, kör C#/Mono på Raspberry Pi med OS Raspian/Weezy. Medgrundare av http://postagile.blog.com/ .
Mina webbplatser driftas av: http://www.zhosting.se
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 20:13.

WN - Topp

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson