FAQ |
Kalender |
2009-05-30, 16:22 | #1 | |||
|
||||
Nykomling
|
Fick ett brev om att certifiera shoppen via ehandelscertifiering.se.
Någon som känner till dessa? Skall man satsa på någon så är det väl: http://tryggehandel.se/ Någon med input ang dessa? //Jocke |
|||
Svara med citat |
2009-05-30, 19:07 | #2 | |||
|
||||
Flitig postare
|
jag tycker dessa är oseriösa allihop.
I Sverige har vi lagar och regler för alla som driver företag. Sen har vi även ARN. AB måste ha ett aktiekapital osv. Ehandelscert-företagen hjälper inte din kund för 5öre om du kursar och kunden blir av med $$$ eller blir av med garantier etc. Det ända dessa kan vara bra för är för dig själv att lura kunden att han är i en "trygg shop". Och därigenom får du högre försäljning. Men när första företaget som är certat kursar och kunder förlorar pengar tror jag att media kommer gå hårt åt och det kommer tom bli negativt att ha deras loggo. Tänk när sverker på plus dumpar deras logga i soptunnan och hela svenska folket vet om att det är för att du som ehanldare vill sälja mer. Inte för att kunderna ska få det bättre. mina 2 cent |
|||
Svara med citat |
2009-06-04, 07:17 | #3 | |||
|
||||
Nykomling
|
Kalas. Tack för svar.
//Jocke |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 09:12 | #4 | |||
|
||||
Nykomling
|
Citat:
Att anmäla till ARN är väl OK, men dom tar några månader företaget för att rekommendera att ge kunden rättelse. Det intessanta för den som tänkt handla i en e-butik är ju att någon oberoende redan har kollat upp om ett företag följer ARN's rekommendationer eller inte, och förstås om det är risk för bedrägeri eller konkurs. Så en certifiering tillför definitivt ett värde för konsumenten. För ehandlaren så ger en certifiering att fler nya besökare också bli kunder än annars (högre konverteringsgrad) BiSecurity följer dagligen den finansiella situationen, kundklagomål, svartlistor etc för certifierade e-handlare och e-butiker och drar med omedelbar verkan in certifieringen för e-handlare som inte längre uppfyller våra krav, varvid märkningen i själva e-butiken också försvinner. Fallet Kameraexperten visar att en certifiering, för att vara säker för konsumenten, inte kan utfärdas för en längre period baserat på kreditvärdighet och kundnöjdhet vid ett visst kontrolltillfälle. Företaget kan ha funnits på marknaden länge och ha bra kreditvärdighet utan betalningsanmärkningar då något plötsligt förändras. Inga varor levereras längre, kunder börjar klaga och betalningar till leverantörer uteblir. En märkning på en e-handelsplats är således inte säker om den inte är “datummärkt”, och inte heller om den bygger på att e-handlaren själv lägger ut ett fast märke i form av en bild på sin site (som för "trygg e-handel") . Märket måste därför för att vara säkert vara kopplat direkt till certifieraren, som också ska kunna dra tillbaka det utan medverkan från e-handlaren. Skillnaden kan man se t.ex på http://www.badshop.se som valt att certifiera sig både med “Certifierad E-handel” och med “Trygg E-handel”. Testa själv genom att föra muspekaren över de båda symbolerna - den ena är datummärkt och kopplad direkt till certifieraren (där kunder också kan framföra klagomål direkt utan att gå via e-handlaren) - den andra består av en fast bild som e-handlaren själv styr över. |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 12:42 | #5 | |||
|
||||
Klarade millennium-buggen
|
Man borde alltså inte få certifiering förrän man har funnits en längre period. Det gäller ju naturligtvis bara småföretagare för de stora kolosserna har gräddfil (inkonsekvent och dessutom konkurrensfientligt). Om man dessutom håller på (som "certifierare" gör i diverse medier) att hjärntvätta Svensson att man bara ska handla på certifierade sajter vad blir resultatet?
Syntax error. |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 13:13 | #6 | |||
|
||||
Flitig postare
|
denna diskussionen är skrattretande och ganska tragisk för våra konsumenter.
Det var inte många dagar sen flera butiker som var "godkända" av certifiering fick bakläxa från konsumentverket ang deras vilkor och avtal. Detta tycker jag säger mycket om hur seriös en certifiering är när butikerna inte änns behöver följa svenska lagar för att bli godkända. Den handlar om att lura kunden till trygghet för att få sälja mer. Och får vi se några mer sånahär typ kameraexperten/playzone som skulle komma på att göra ohedliga affärer som har märkning så är snart alla "certifieringar" brända ur konsumentens ögon. En seriös certifieringsaktör skulle kunna gå in och ta ansvar över butiker som missköter sig och om butiken inte skulle sköta sig så hade cert.aktören gått in och ekonomiskt kompensera/ersätta kunden. Men detta lär inte finnas på kartan. |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 16:56 | #7 | |||
|
||||
Klarade millennium-buggen
|
Det är väl bara resebranschen som har den typen av garanti via kommerskollegium vad jag vet. Fast nog vore den modellen MYCKET bättre för då vet man exakt hur mycket företaget har lagt i garantisumma.
EDIT: En summa som inte SKV kommer åt innan alla ersättningsanspråk har avklarats. |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 17:09 | #8 | |||
|
||||
Flitig postare
|
Greger ni går alltså inte igenom butikens köpvillkor innan ni godkänner en butik?
"Rådet för E-handelscertifiering är en idéell organisation och utfärdar inte certifieringar själva. Föreningen utser och godkänner de parter som har rätt att certifiera enligt fastställt regelverk. För närvarande kan ni vända er till Bit Security som kan hjälpa er med att bli certifierad. " Det nämnda företaget Bit security har på sin sida inte skrivit tex orgn eller riktiga bolagsnamnet och detta har ni alltså godkänt. Personen som står som bakom företaget Bit Security verkar vara din son (?) (samma bostadsadress och efternamn). Ringar lite illa i mina öron att du som sitter i styrelsen för Ehandelscertifiering och samtidigt genom din familj skulle ha ekonomiska intressen i att så många som möjligt blir certifierade... |
|||
Svara med citat |
2009-07-18, 17:40 | #9 | ||
|
|||
Mycket flitig postare
|
Intressant att http://www.bitsecurity.se/ är certifierade. Är de då certifierade av sig själva? Hur trovärdig är då certfieringen?
Rapporten finns på http://www.ehandelscertifiering.se/rapport....bitsecurity.se Där kan man läsa att "www.bitsecurity.se och dess ansvariga företag Berg IT Security AB är certifierat av Bit Security" och det är underskrivet av Simon Berg på "Bit Security AB". |
||
Svara med citat |
2009-07-18, 17:52 | #10 | |||
|
||||
Flitig postare
|
Det låter mest som Greger hjälper sin son att jaga kunder/marknadsföra Bit security genom den ideella föreningen ehandelscertifiering.
Tittar man lite på vilka krav som ställs på en ideell förening så är det tveksamt om det är okej att "Rådet för E-handelscertifiering i Sverige" är det. "En ideell förening kännetecknas av att ändamålet är ideellt och/eller att dess verksamhet är ideell. En förening som främjar sina medlemmars ekonomiska intressen anses inte ha ett ideellt ändamål". Varesig det är konsumenter eller ehandlare som är medlemmar så är ju syftet att främja medlemmarnas ekonomiska intressen. |
|||
Svara med citat |
Svara |
Ämnesverktyg | |
Visningsalternativ | |
|
|