Kom ihåg mig?

Bineros kundservice

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2010-04-23, 19:14 #1
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
Standard Bineros kundservice

Hur lång tid tar de innan de svarar på mail? Skickade i förmiddags och inte fått svar än...
BoISaren är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-04-23, 19:15 #2
oloflolofs avatar
oloflolof oloflolof är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Apr 2008
Inlägg: 286
oloflolof oloflolof är inte uppkopplad
Medlem
oloflolofs avatar
 
Reg.datum: Apr 2008
Inlägg: 286
Hej!
Jag har mejlat dem ett X antal gånger och oftast brukar de svara efter ett par timmar. Har även hänt ett fåtal gånger att de tagit en eller två dagar så det kommer säkert snart.
oloflolof är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-04-23, 19:22 #3
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
Citat:
Ursprungligen postat av oloflolof Visa inlägg
Hej!
Jag har mejlat dem ett X antal gånger och oftast brukar de svara efter ett par timmar. Har även hänt ett fåtal gånger att de tagit en eller två dagar så det kommer säkert snart.

Okej, det brinner kanske inte i knutarna, men skaffade ett konto igår och efter att domänen var ompekad fick jag "Avstängt konto" utan att jag brutit mot någon regel/lag...

Senast redigerad av BoISaren den 2010-04-23 klockan 21:04 Anledning: Stavfel.
BoISaren är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-04-24, 14:13 #4
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
BoISaren BoISaren är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 339
Fortfarande inget svar.
BoISaren är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-04-24, 14:17 #5
emilvs avatar
emilv emilv är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Feb 2004
Inlägg: 1 564
emilv emilv är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
emilvs avatar
 
Reg.datum: Feb 2004
Inlägg: 1 564
Ring dem. Kanske har brevet bara försvunnit på vägen?
emilv är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-05-04, 09:37 #6
nelsta nelsta är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 21
nelsta nelsta är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 21
Har lite samma problem med Beniro också, tycker de är sega på mailen väntat över ett dygn nu...
nelsta är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-05-04, 09:41 #7
gfors gfors är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 346
gfors gfors är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 346
Undrar lite vad som hänt hos dom, blivit mycket sämre på kort tid beträffande ekonomi och kundservice.

Har de senaste två veckorna fått två fakturor som jag inte ens ska ha. Ger inte ett superpålitligt intryck att det kan skickas ut fakturor för konton som är uppsagda och avstängda...
gfors är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-05-04, 09:48 #8
Doctor.Datas avatar
Doctor.Data Doctor.Data är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 326
Doctor.Data Doctor.Data är inte uppkopplad
Flitig postare
Doctor.Datas avatar
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 326
den ar inte den basta langre kan jag tala om.

innan binero blev utsedd till basta webbhotellet sa var kundservicen helt underbar, man fick svar pa sitt mail inom nagra timmar, ibland inom nagra minuter. ibland har jag fatt vantat i kanske tva-tre dagar.
Doctor.Data är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-05-04, 13:55 #9
NiQ NiQ är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Dec 2009
Inlägg: 11
NiQ NiQ är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Dec 2009
Inlägg: 11
Citat:
Ursprungligen postat av Doctor.Data Visa inlägg
den ar inte den basta langre kan jag tala om.

innan binero blev utsedd till basta webbhotellet sa var kundservicen helt underbar, man fick svar pa sitt mail inom nagra timmar, ibland inom nagra minuter. ibland har jag fatt vantat i kanske tva-tre dagar.
Kanske inte så konstigt då dem fått betydligt mer kunder den senaste tiden.
Fast samtidigt borde dem då möta upp detta med mer resurser till kundservice.

Personligen har jag dock inte haft några som helst problem med Binero under dem senaste månaderna.
NiQ är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2010-05-04, 15:04 #10
Doctor.Datas avatar
Doctor.Data Doctor.Data är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 326
Doctor.Data Doctor.Data är inte uppkopplad
Flitig postare
Doctor.Datas avatar
 
Reg.datum: Apr 2010
Inlägg: 326
Citat:
Ursprungligen postat av Kjette Visa inlägg
Har du något ticket-id? För det vill jag gärna kolla upp lite närmare.
Jag fick svar pa fragan via kunskapsbanken efter att jag kikade dar. Men tack anda
Doctor.Data är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 09:30.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017